Заместитель руководителя отдела продаж

ООО «Райнстон Лоджистик» - активно развивающаяся торговая компания, часть ООО «Райнстон Трейдинг » компании, специализирующейся на экспорте нефтепродуктов и импорте химической продукции от более чем 60 международных брендов, а также оборудования и комплектующих. С 2018 года мы успешно ведём внешнеэкономическую деятельность, выстраивая надёжные и долгосрочные партнёрские отношения с клиентами из стран СНГ, Европы, Ближнего Востока и Китая.
В структуру ГК входит собственная логистическая компания — Modern Way Logistics . С собственным автопарком, контейнерами 20 и 40 футов, а также лицензией таможенного представителя, что позволяет нам обеспечивать полный цикл поставки «под ключ» в Россию и Республику Беларусь, включая логистику и таможенное оформление.
В ГК развивается PhinePay направление международных платежей и переводов в более чем 190 стран мира.
Обязанности:
• Заместитель отвечает за операционное управление отделом продаж, внедрение KPI, контроль воронки и развитие команды. Собственные продажи не подразумеваются.
• Организация и проведение ежедневных планерок/летучек с командой
• Распределение входящих лидов и клиентской базы между менеджерами
• Контроль за активностью менеджеров: количество звонков, встреч, коммерческих предложений, контроль выполнения личных планов
• Мониторинг и управление воронкой продаж в CRM (Bitrix24, 1C и др.), анализ конверсии на каждом этапе.
• Наставничество и адаптация новых менеджеров. Проведение разборов сложных сделок и возражений
• Организация внутреннего обучения по продукту, техникам продаж и работе в CRM
• Помощь в формировании индивидуальных планов развития (ИПР) для менеджеров и разработке системы мотивации (KPI) совместно с руководителем.
• Анализ причин отказов и выбытия из воронки, разработка мероприятий по снижению оттока клиентов.
• Мониторинг конкурентной среды (цены, акции, новые продукты)
• Участие в разработке и реализации программ лояльности и кросс-продаж для
существующей базы
• Взаимодействие с отделом логистики и склада для обеспечения бесперебойных отгрузок клиентам.
• Координация с отделом поддержки клиентов (Customer Success) для повышения уровня сервиса и удержания.
Требования:
• Высшее образование (специалист, магистр). Предпочтительные направления: маркетинг, менеджмент, экономика, финансы. Для технических сфер (IT, оборудование, промышленность) — техническое/инженерное образование плюс дополнительное бизнес-образование.
Приветствуется: Сертификаты в области управления продажами, CRM, бизнес-аналитики, коучинга.
• Не менее 3-4 лет успешного опыта работы в коммерции/продажах, из них не менее 1-2 лет в роли старшего менеджера, руководителя группы. Подтвержденный личный опыт выполнения и перевыполнения планов продаж, а также опыт участия в подборе, обучении и наставничестве других менеджеров.
• Свободное владение полным циклом продаж. Навык построения и анализа воронки продаж, расчета конверсии, прогнозирования.
• Умение работать с KPI, строить систему мотивации для менеджеров.
• Понимание принципов подбора и адаптации персонала в отдел продаж.
• Знание основ управления эффективностью (Performance Management), проведения 1:1 встреч и оценочных собеседований.
• Уверенное владение MS Excel (сводные таблицы, формулы, графики), PowerPoint. Опытный пользователь CRM-систем (1С:CRM, Битрикс24).
Условия:
• Офис в центре Минска, новое офисное оборудование трудоустройство по ТК РБ
• График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
• Конкурентная, своевременная заработная плата (оклад+ KPI)
• Участие в выставках, конференциях
• Возможность напрямую влиять на свою ЗП и профессионально расти.
Этапы рекрутмента:
Телефонное интервью с HR 5-10 минут
Телефонное интервью с руководителем
Очное интервью в офис
Оффер.