Ведущий специалист Отдела операционной эффективности

Обязанности:
• Описание процессов в формате AS-IS и проектирование целевых моделей TO-BE .
• Выявление узких мест, дублирующих функций, потерь времени и ресурсов.
• Разработка регламентов, инструкций, карт процессов.
• Формирование требований к автоматизации (совместно с IT).
• Участие во внедрении изменений и контроль соблюдения новых процессов.
• Проведение интервью с владельцами процессов и сотрудниками.
• Ведение анализа типовых рисков: финансовые, юридические, операционные;
• Разработка мер минимизации рисков;
• Консолидация и отчетность по рискам для департамента по финансовому контролю и рискам;
• Разработка/доработка и изменений шаблонов контрактов, дополнительных соглашений;
Требования:
• Опыт работы бизнес-аналитиком / процессным аналитиком от 3 лет.
• Образование: Экономичное/математическое/ техническое/информационные технологии ( в сфере IT,Telco)
• Практический опыт описания и оптимизации процессов.
• Владение нотациями моделирования (BPMN как приоритет).
• Опыт разработки регламентирующей документации.
• Навык проведения интервью и фасилитации рабочих встреч.
• Системное мышление и умение работать с большим объемом информации.
• Опыт внедрения изменений, а не только описания процессов.
Условия:
• Работа в самой крупной телекоммуникационной компании Казахстана, что открывает множество возможностей для карьерного роста и профессионального развития.
• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РК — стабильность и законность на первом месте.
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день — удобный режим работы, обеспечивающий баланс между карьерой и личной жизнью.
• Своевременная заработная плата — ваша работа будет вознаграждена на должном уровне.
• Обучение за счет компании на территории Республики Казахстан — мы заботимся о вашем профессиональном росте и предоставляем все необходимые ресурсы для этого.
• Дополнительное медицинское страхование и премии к государственным праздникам — заботимся о вашем здоровье и ценим ваш труд.
• Льготная программа «ДЕМЕУ» для многодетных родителей — поддержка в важные моменты жизни.
• После 3 лет работы в компании — возможность получить краткосрочные и долгосрочные ссуды на выгодных условиях.
• Ежегодный трудовой отпуск — 30 календарных дней для восстановления и отдыха.
• Материальная помощь к трудовому отпуску в размере 1,5 должностных окладов — мы ценим ваш вклад и поддерживаем вас в нужный момент.
Готовы к вызовам и новым достижениям?
Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью инновационной компании, которая влияет на развитие инфокоммуникаций в Казахстане!
АО «Казахтелеком» – надежный партнер в мире связи!