Ведущий системный администратор

Органик Гольф Сколково – это команда кафе и ресторанов в Сколково и Переделкине, которая объединена общими ценностями: любовь, инновации и экология.
Впереди у нас ещё много открытий, поэтому мы всегда рады талантливым и увлечённым профессионалам!
Какие задачи предстоит решать?
1. Поддержка IT-инфраструктуры:
• Поддержка работоспособности серверов, рабочих станций, сетевого оборудования, Wi-Fi точек, ККТ, платёжных терминалов;
• Мониторинг состояния оборудования и сервисов (сеть, VPN, резервные копии, дисковое пространство, нагрузка);
• Выполнение регламентных работ (обновления, патчи, рестарт сервисов, профилактика);
• Ежедневная проверка доступности критичных сервисов (iiko, CRM, 1С, телефония).
2. Сетевые технологии и коммуникации:
• Настройка и обслуживание сетевого оборудования (MikroTik, Cisco, TP-Link, Ubiquiti);
• Управление Wi-Fi сетями ресторанов, настройка сегментации, VLAN, гостевого доступа;
• Построение и обслуживание VPN-сетей филиалов;
• Диагностика сетевых проблем: задержки, обрывы, IP-конфликты.
3. Обслуживание рабочих мест сотрудников:
• Подготовка, настройка и выдача рабочих станций;
• Установка необходимого ПО: офисные пакеты, почта, iiko, удалённый доступ, драйверы ККТ;
• Замена расходников (чековая лента), настройка принтеров, сканеров;
• Ведение учёта оборудования (инвентаризация).
4. Поддержка ККТ, эквайринговых систем:
• Установка, регистрация, настройка ККТ, работа с ОФД;
• Сопровождение эквайринговых терминалов, интеграций с кассами;
• Проверка соответствия требованиям ФЗ-54, ФЗ-152, ФЗ-161;
• Ежедневный контроль фискализации чеков и передачи данных в ОФД.
5. Поддержка пользователей и обработка заявок:
• Работа в системе заявок Pyrus;
• Консультации сотрудников, помощь в эксплуатации ПО и оборудования;
• Выездные работы на проекты при необходимости.
6. Информационная безопасность:
• Контроль политик доступа, управление учётными записями.
• Настройка антивирусного ПО и контроль обновлений.
• Участие в проверках по требованиям ФЗ-152 и ПДн.
• Контроль использования корпоративных ресурсов.
7. Резервное копирование и восстановление:
• Настройка и поддержка систем резервного копирования;
• Ежедневный контроль успешности бэкапов (БД, файловые сервисы, iiko, 1С);
• Восстановление данных в случае инцидентов.
8. Документирование и учет:
• Поддержание в актуальном состоянии ИТ-документации, схем, инструкций.
• Учёт оборудования, лицензий, ПО, сроков подписок.
• Подготовка отчётов для IT-директора.
9. Участие в IT-проектах и развитии инфраструктуры:
• Участие во внедрении новых систем, сервисов, оборудования.
• Оптимизация IT-процессов ресторанов.
• Предложения по развитию инфраструктуры.
10. Обучение и наставничество:
• Обучение сотрудников IT-отдела и конечных пользователей;
• Подготовка инструкций, видео-гайдов и чек-листов;
• Передача опыта младшим администраторам.
11. Управление командой:
• Составление и ведение графика работ специалистов;
• Контроль сроков исполнения заявок и их соблюдения;
• Формирование и актуализация планов работ на внутреннем портале Компании;
• Распределение входящих заявок между специалистами с учетом приоритетов и загрузки.
Какие навыки и знания важны для нас?
• Знание сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, VPN);
• Опыт работы с серверными ОС (Windows/Linux);
• Администрирование ККТ и эквайринга, работа с офисным и ресторанным ПО (iiko, 1С);
• Понимание принципов ИБ и резервного копирования.
Условия и преимущества:
• Место работы: Сколковское шоссе 45с1;
• График работы: 2/2;
• Возможность присоединиться к программе ДМС на корпоративных условиях;
• Корпоративное питание;
• Оформление по ТК РФ.