Ведущий аналитик в Службу по развитию пассажирских сервисов и клиентской работе

ГУП «Мосгортранс» — крупнейший в России оператор наземного городского пассажирского транспорта. Истории Мосгортранса 67 лет, и сейчас в нем работают более 25 000 человек. Миссия Предприятия заключается в удовлетворении потребностей города Москвы в пассажирских перевозках различными видами транспорта. Целью предприятия является повышение уровня качества транспортного обслуживания населения, доступности и безопасности транспортных услуг.
Не упустите свой шанс стать частью команды ГУП «Мосгортранс» — отправьте нам свое резюме и присоединитесь к команде профессионалов!
Обязанности:
• Разработка и внедрение решений по автоматизации бизнес-процессов (учёт, контроль сроков, аналитическая отчётность, документооборот);
• Интеграция входящих обращений и сообщений граждан с программным модулем Incontrol для распределения задач, их решения и контроля сроков исполнения;
• Участие в разработке принципов формирования аналитической отчётности с применением автоматизации процессов, проверка итогов формирования отчётности по результатам автоматизации процессов;
• Консультационная и техническая поддержка сотрудников при работе с информационными системами (1С, Incontrol, ГИС и др.), офисными программами;
• Обработка персональных данных и соблюдение требований законодательства о защите информации;
• Контроль корректности внесения и обновления данных.
Требования:
• Высшее образование;
• Опыт работы не менее 2 лет в области автоматизации бизнес-процессов, аналитики данных, внедрения и сопровождения информационных систем;
• Понимание принципов автоматизации бизнес-процессов;
• Базовые навыки администрирования информационных систем;
• Уверенное владение программами: Microsoft Office (Excel, Word, Power Point), 1С, Битрикс, Incontrol, Консультант Плюс, ГИС-системы, корпоративная электронная почта.
Условия:
• Оформление по ТК РФ‚ с соблюдением социальных гарантий;
• Дополнительные выплаты по итогам работы;
• Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
• Материальная помощь к отпуску после 1 года работы;
• Бесплатный проезд на наземном городском пассажирском транспорте и метро (карта «Тройка»);
• Питание за счет средств предприятия;
• Дополнительное образование за счет предприятия;
• Обучение работников в ВУЗах за счет предприятия;
• Базы отдыха и детские оздоровительные лагеря;
• Профсоюзная организация.