Управляющий клиникой / Руководитель филиала

Компания международной сети премиальных клиник инъекционной косметологии приглашает в команду Управляющего клиникой (Москва-Сити) !
Мы — бренд эстетической медицины с более чем 10-летней историей и филиалами в Москве, Лондоне и Дубае.
Сейчас нам нужен сильный управленец, который умеет выстраивать процессы, держать высокий уровень сервиса и напрямую влиять на выручку, LTV, повторные визиты и эффективность команды.
Почему стоит выбрать нас:
• Работа в премиальной международной клинике с сильной репутацией и высоким средним чеком;
• Реальная управленческая роль: вы влияете на рост показателей филиала, а не “просто контролируете админов”;
• Профессиональная команда и понятные стандарты сервиса;
• Комфортные условия, стабильные выплаты и прозрачные KPI;
• Скидки на услуги клиники.
Что вас ждёт:
• Полное операционное управление клиникой и обеспечение бесперебойной работы всех процессов;
• Контроль качества услуг и соблюдение стандартов premium-service;
• Управление командой: участие в подборе с HR, адаптация, стажировка, развитие;
• Контроль внешнего вида, сервиса и дисциплины персонала;
• Графики работы/отпусков, учёт рабочего времени, расчёт ЗП;
• Выполнение плана продаж и ключевых показателей филиала;
• Ведение производственного учёта в YClients, подготовка еженедельной/ежемесячной отчётности;
• Контроль расходников и препаратов, организация закупок;
• Контроль качества контента для соцсетей как канала привлечения;
• Разработка и внедрение маркетинговых активностей: привлечение новых клиентов и удержание действующих;
• Работа с претензиями и управление клиентским опытом.
Мы предлагаем:
• Локация: Москва-Сити, IQ-квартал;
• График 5/2: 11:00–20:00 или 12:00–21:00 (на выбор), обед 1 час;
• Доход: оклад + KPI (индивидуальный оффер для сильных кандидатов);
• Выплаты 2 раза в месяц без задержек;
• Оформление: самозанятость / ИП / ТК РФ;
• Отпуск и больничный;
• Cильная, амбициозная команда;
• Скидки на все услуги клиники.
От вас потребуется:
• Опыт работы управляющим от 1 года в клинике косметологии/медицинской клинике;
• Опыт в премиум-сегменте будет большим преимуществом;
• Понимание клиентского пути и стандартов premium-service;
• Управленческая зрелость, ответственность, ориентация на бизнес-результат;
• Уверенное владение YClients и Excel;
• Умение принимать решения и быстро решать сложные ситуации.
Если вам близки премиальный сервис, сильная команда и управление через показатели — откликайтесь. Возможно, именно вы станете ключевым лидером, который выведет флагманский филиал на новый уровень.