Technical project manager (DevOps/SRE, инфраструктура)

В ЕДИНОМ ЦУПИС мы развиваем и поддерживаем высоконагруженный fintech, состоящий из множества продуктов и проектов, один из крупнейших на рынке. Сейчас мы обрабатываем миллионы платежей в день для более чем 20 миллионов клиентов. Мы разрабатываем сложные финансовые продукты от идентификационных протоколов и системы фрод-мониторинга до собственного высоконагруженного процессинга.
В связи с бурным ростом бизнеса, увеличением числа реализуемых проектов, расширением спектра предлагаемых платежных услуг мы открываем вакансию технического менеджера проектов .
Обязанности:
• Регулярный контроль выполнения SLA.
• Раннее выявление рисков нарушения SLA.
• Управление инцидентами (применительно к соблюдению SLA):
— контроль сроков реакции и факта решения инцидентов;
— приоритизация инцидентов;
— эскалация при риске или факте нарушения SLA;
— контроль соблюдения процедур инцидент менеджмента.
• Функциональное управление командами серверных, сетевых и DevOps-инженеров.
• Общение с заказчиком, участие в сборе, анализе, формализации и согласовании требований.
• Участие в составлении технических заданий.
• Разработка документации и инструкций.
Требования:
• Опыт работы менеджером проектов и/или техническим лидом в IT.
• Опыт работы с HL-площадками.
• Аналитический склад ума и желание все упорядочивать.
• Знание систем нотации и моделирования процессов, владение инструментами моделирования.
• Умение работать с массивом данных, делать правильные выводы и преподносить их в понятной форме.
• Знание принципов построения информационных систем, современных информационных технологий.
• Умение принимать решения и нести за них ответственность.
Желательно:
• Опыт работы в сфере электронных платежей.
• Опыт работы с техническими командами.
• Опыт работы с продуктами Atlassian.
Немного о нас:
• Рабочий день мы начинаем не позднее 11.00 на командном мите. На нем мы обсуждаем текущие задачи и вопросы членов команды.
• Работаем удаленно и выходим в офис по желанию. Мы с радостью познакомимся, если вы из другого города. Готовы предложить удаленный формат или помочь с переездом в СПб.
• Используем Kanban, но планируем задачи на квартал вперед.
• Предоставляем систему бенефитов.
• Оформляем официально с первого дня работы.
• После испытательного предоставляем ДМС.
• Открыты к изучению новых подходов и технологий, всегда с радостью отправим на конференции и обучение!