Support Specialist (iGaming) со знанием русского и узбекского языков

Мы крупный развлекательный онлайн сервис. Предоставляем множество игр, в том числе от самых топовых провайдеров, а также регулярные розыгрыши, акции и турниры. Наши игроки ценят нас за исключительную честность, лояльность, щедрость на бонусы и самые выгодные условия для игры на рынке!
В данным момент, мы расширяем команду поддержки пользователей, чтобы окружить заботой и вниманием каждого и ищем Support Specialist специалистов технической поддержки.
Если ты готов помогать с любыми вопросами и проблемами, с которыми могут столкнуться наши пользователи, знакомься с подробностями ниже и откликайся!
Чем предстоит заниматься:
• Предоставлять качественную и оперативную техническую поддержку пользователям нашего сервиса;
• БЕЗ звонков - только чат с клиентами;
Полностью удаленный формат работы - вам потребуется только ваш ПК/ноутбук и стабильное подключение к интернету.
Что мы ожидаем:
• Опыт работы в клиентской/ технической поддержке от 1 года;
• Знание узбекского и русского языков в совершенстве;
• Будет преимуществом опыт в крупных сервисах/ банках/ маркетплейсах или сфере Сrypto/ iGaming;
• Любовь к работе с людьми и желание помогать им;
• Вежливость и терпение (понимание, что могут быть недовольные клиенты);
• Знание принципов клиентоориентированного сервиса;
• Способность быстро обучаться новым навыкам;
• Важно! Необходимо иметь ПК или ноутбук с бесперебойным доступом в интернет.
Мы предлагаем:
• Удаленную работу с графиком 2/2 смена с 09:00 до 21:00 мск;
• Интересный и легкий процесс обучения, который оплачивается;
• Зарплата 2 раза в месяц, стартовая ставка от 300 руб/час;
• Возможность роста на L2 и L3 с новыми интересными задачами и ставками 450-600 руб/час;
• Компенсация спортивных абонементов и внешнего обучения;
• Корпоративный английский язык;
Дочитал до этого момента и понял, что вакансия для тебя? Откликайся и отвечай на пару вопросов прикрепленных к вакансии. А далее, наш HR свяжется с тобой и обсудит подробности.
Ждем Вас в нашей команде!