Старший администратор стоматологии

Клиника "Два Дантиста" представляет собой современную цифровую стоматологию, которая специализируется на комплексном лечении пациентов с применением качественных материалов и технологий. Наша миссия: "Через лечение мы повышаем качество жизни людей" . Для реализации нашей миссии мы собрали команду профессионалов, которая развивается и всегда стремится стать лучше. Мы уверенны, что все строится из маленьких деталей, поэтому им уделяем наибольшее внимание! И ,конечно, очень важны человеческие классные отношения и в коллективе и с пациентами, поэтому при подборе персонала уделяем внимание навыкам коммуникации и человеческим качествам кандидата.
В клинике выстроена система ввода в должность , поэтому каждый новый сотрудник проходит оплачиваемую стажировку и имеет возможность адаптироваться к новому месту работы и нюансам работы нашей команды. После стажировки у сотрудника от 1 до 3 месяцев пробного периода, где его поддерживает коллектив и руководитель , а зарплата в этот период фиксирована и не зависит от показателей работы.
Мы уверены, что сотрудника, который является профессионалом своего дела, можно быстро дообучить нужным навыкам!
В нашу клинику мы ждем Старшего Администратора (руководителя отдела колл-центра и администраторов):
Сотруднику предоставляется:
• Высокая зарплата с премиями
• Официальное трудоустройство
• Оплачиваемый отпуск (28 дней) в течение года, оплачиваемые больничные дни
• Лечение зубов в нашей клинике с 30% скидкой для себя и своей семьи
• Бесплатное обучение от клиники у ведущих специалистов отрасли
• Карьерный рост
Обязанности:
• Планирование работы сотрудников
• Контроль работы колл-центра(2 сотрудника)
• Контроль работы администраторов (5 сотрудника)
• Анализ работы, показателей эффективности специалистов, обратная связь для улучшения результатов
• Составление графиков работы
• Найм сотрудников и ввод в должность
• Поддержание в рабочем состоянии технического оснащения клиники(кроме медицинской части)
• Заказ канцелярских товаров и др
• Выполнение поручений руководителя/директора
Требования:
• Опыт работы от 3 лет в должности руководителя
• Работа 5/2 по 8 часов
• Высшее профильное образование приветствуется
• Навыки коммуникации на высоком уровне
• Умение ставить цели и добиваться их засчет управления людьми
• Работать в команде с главным врачом, старшей мед сестрой и маркетологом
• Умение проводить собрания, обучать людей
• Навыки работы в СRM-системе
• Умение ставить цели и достигать их
• Навык анализа и контроля
• Уверенное пользование компьютером, создание презентаций, таблиц и др. программ