Специалист группы аналитики и маркетинговых исследований/сотрудник call-центра

Компания СКАН СИТИ - ведущий дистрибьютор оборудования для автоматизации бизнес-процессов.
За 30 лет плодотворной работы мы заслужили репутацию надежного и профессионального партнера крупнейших организаций розничной и оптовой торговли, логистических компаний, предприятий ресторанного бизнеса, медицинских учреждений, сферы обслуживания и других видов деятельности.
Мы сотрудничаем с ведущими мировыми производителями оборудования, а также с поставщиками программного обеспечения для автоматизации бизнес-процессов.
Главный офис компании находится в Москве, и сейчас мы ищем к нам в команду калужского филиала очень важного для нас коллегу - Специалиста группы аналитики и маркетинговых исследований
Обязанности:
• Мониторинг тендерных площадок на запросы оборудования по основному профилю Компании
• Изучение рынка аналогичных товаров и услуг, тенденции его развития (мониторинг новостных порталов), фиксация результатов в CRM системе
• Информирование клиентов Компании об акциях, новинках, мероприятиях (обзвон, работа по скрипту)
• Поиск, сбор и анализ информации (опрос/анкетирование) по клиентам компании. Работа с открытыми источниками, поиск контактных данных, выход на ЛПР
• Работа с базами данных, аналитика, отчетность по своим задачам.
Требования:
• Знание методов проведения маркетинговых исследований, этики делового общения.
• Опыт работы с холодными звонками, выход на ЛПР, обход блокеров.
• Опытный пользователь ПК, знание 1С:Торговля, опыт работы с Битрикс как преимущество
• Опыт работы с поисковыми системами, сбора данных по открытым источникам.
• Стрессоустойчивость
• Развитые коммуникативные навыки
• Четкая дикция, грамотная речь
Условия:
• Работа в стабильной компании, уютный офис, оборудованное всем необходимым рабочее место.
• Оформление по ТК РФ с первого дня, полностью белая заработная плата с соблюдением всех гарантий.
• Регулярное обучение от ведущих тренеров по специфике холодных звонков и общению с ЛПР.
• Испытательный срок 3 месяца
• Заработная плата складывается из окладной части и KPI, с учетом квалификации сотрудника