SMM-менеджер (продукт Логистическая платформа)

Что предстоит делать:
• Ведение и развитие социальных сетей компании в странах СНГ (Казахстан, Узбекистан, Кыргызстан и Армения) с фокусом на платформы Instagram, Facebook и TikTok (с возможным запуском Telegram-канала в дальнейшем);
• Реализация SMM стратегии в странах СНГ;
• Самостоятельное планирование и реализация контент-плана на основе стратегии развития социальных сетей, адаптация тем и форматов под локальную аудиторию и особенности рынков;
• Организация в создании контента: съёмка коротких видеороликов (Reels, TikTok), работа с внутренними экспертами и спикерами, участие в разработке видео- и подкаст-форматов, базовый монтаж или координация продакшена;
• Постановка технических заданий дизайнерам и редакторам, контроль качества и сроков выполнения, участие в доработке контента;
• Регулярный постинг и ведение аккаунтов: публикация контента, оформление постов и сторис, взаимодействие с аудиторией (комментарии, личные сообщения);
• Адаптация контента под локальные рынки с учетом культурных особенностей, языка и поведения пользователей;
• Развитие вовлеченности аудитории через интерактивные форматы (опросы, обсуждения, реакции), работа с комьюнити и повышение лояльности пользователей;
• Участие в запуске и развитии новых каналов и форматов, тестирование гипотез и предложение идей по улучшению присутствия в социальных сетях;
• Анализ эффективности контента по ключевым метрикам (охваты, вовлеченность, рост аудитории), формирование выводов и предложений по улучшению результатов.
Что мы ожидаем:
• Опыт работы в SMM от 2–3 лет с фокусом на ведение и развитие социальных сетей (Instagram, Facebook, TikTok), понимание их алгоритмов, форматов контента и поведения аудитории;
• Практический опыт самостоятельного ведения аккаунтов: составление контент-планов, публикация контента, участие в создании визуалов и текстов, работа с вовлеченностью;
• Опыт создания и продюсирования контента: съёмка коротких видео (Reels, TikTok), работа с экспертами/спикерами, понимание основ монтажа и сторителлинга (умение монтировать будет плюсом);
• Навыки постановки ТЗ и взаимодействия с креативной командой (дизайнеры, редакторы), контроль качества и сроков выполнения задач;
• Аналитические навыки: умение отслеживать ключевые метрики (охваты, вовлеченность, рост аудитории), делать выводы и предлагать улучшения;
• Знание трендов в SMM и digital-контенте, умение быстро адаптировать форматы под актуальные механики платформ;
• Развитые коммуникативные навыки: умение выстраивать диалог с аудиторией, работать с комментариями и сообщениями, формировать лояльное комьюнити;
• Креативность и инициативность: способность предлагать идеи по контенту, новым форматам и развитию соцсетей.
Условия работы:
• Официальное оформление по ТК РК;
• Съемки в г. Алматы;
• Удалённый формат работы, но в тесной коммуникации с головным офисом в РФ – не будешь чувствовать себя одиноко;
• Участие в онлайн-активностях компании: внутренние и внешние обучения, воркшопы, тренинги, проект с мерчом;
• Компенсация спорта.
В сопроводительном письме укажи, пожалуйста, продукт/сферу, с которыми ты работал и ник в телеграме, если он есть :)