Системный бизнес-аналитик amoCRM

Привет! Мы - компания Эмфи . C 2015 мы внедряем amoCRM в бизнес-процессы и создаем индивидуальные доработки системы для компаний различного уровня и сегмента.
Входим в ТОП-3 рейтинга партнеров amoCRM
В рейтинге CRM-интеграторов мы занимаем 5 место
Мы ищем амбициозных и перспективных кандидатов на позицию системного бизнес-аналитика, с опытом работы.
настраивает amoCRM, но и активно участвует в проектировании логики автоматизации, интегрирует её с другими сервисами и помогает клиентам эффективно внедрять новые процессы.
Чем предстоит заниматься:
• Участвовать в ежедневных встречах с командой и клиентами;
• Настраивать и адаптировать amoCRM и сопутствующие IT-сервисы и продукты под задачи клиентов совместно с наставником;
• Постоянно развивать свои навыки и обучаться новым решениям, активно развивающимся технологиям;
• Вести коммуникацию с клиентами в amoCRM, консультировать и обучать их работе в системе;
• Анализировать бизнес-процессы, выявлять узкие места и предлагать и внедрять оптимальные решения;
• Настраивать облачные сервисы для бизнеса, чат-боты и мессенджеры, автоматизацию и интеграции, реализовывать интеграционные решения совместно с коллегами;
• Участвовать в pre-sale, оценках проектов и предлагать нестандартные решения совместно с наставником и проектными менеджерами;
• Проводить консультации и встречи с постоянными и новыми клиентами;
• Оказывать поддержку по продуктам и бизнес-процессам текущих клиентов(Сопровождение);
• Подбирать варианты решений выявленных проблем с помощью amoCRM и дополнительных смежных it-решений;
• Обучать клиента, его команду работе в настроенной системе;
Мы ожидаем, что ты имеешь:
• Опыт работы в B2B-сегменте .
• Опыт разработки моделей процессов (BPMN) и пользовательских сценариев (Use Case);
• Опыт работы аналитиком / системным аналитиком / внедренцем CRM;
• Грамотную устную и письменную речь (без слов-паразитов);
• Навыки переговоров и коммуникации;
• Навыки быстрого обучения;
• Опыт удаленной работы и самоорганизации своего рабочего пространства;
• Аналитические способности (поиск, анализ информации);
• Техническую подкованность и желание учиться новому. Умение быстро разбираться в новых инструментах и технологиях;
• Внутреннюю мотивацию: мы готовы обучать и вкладываться людей, нацеленных на результат;
• Мы ищем сотрудника, который обладает высокой организованностью, и для него дедлайны - это не просто сроки, а важный ориентир для достижения результата и обеспечения качества работы;
• Резидент РФ;
Отличающим тебя от других кандидатов будет:
• Желание/Опыт работы с ИИ-инструментами и стремление разбираться в новых технологиях;
• Опыт взаимодействия в команде;
• Опыт/Стремление развиваться с такими решениями как N8N / Make
Что мы предлагаем:
• Включение в действующие проекты и выполнение задач с привязкой к % от стоимости выполненных проектов;
• доп. возможность с продаж услуг и смежных продуктов компании(до 20% бонусной части );
• Нормальный график работы: Стандартно 5/2 c 9:00 до 18:00 МСК;
• Полностью удаленный формат работы;
• Оформление по ТК РФ;
• Отпуск 28 дней;
• Работа с востребованным на рынке it-продуктом;
• Работа над реальными проектами по интеграции AI в продукты и процессы клиентов. Вы будете вовлечены во всех этапах, от сбора требований и проектирования архитектуры до непосредственного внедрения, обучения команд заказчика и демонстрации измеримой пользы от внедренных решений, с руководителем от которого будете получать задачи с качественной обратной связью;
• Карьерный рост в компании, возможен при должном включении в процессы;
• Возможность влиять на свой доход за счет повышения навыков и экспертизы;
• Действительно дружный коллектив и для нас это не просто слова. Мы ценим ту атмосферу в коллективе, которую нам удалось создать. Поэтому мы ищем именно человека в команду, а не винтик в систему;
• Возможность привносить что-то новое в свою работу. В нашей компании рады предложениям по совершенствованию процессов, мы стараемся максимально часто брать обратную связь от сотрудников;
• Обучение продукту, обратная связь от опытного руководителя, возможность получать советы. Мы стараемся делать все, чтобы наши сотрудники были успешными;
• Мы создаем пространство для живого общения: организуем онлайн-активности для удаленного формата и обязательно встречаемся офлайн на корпоративных событиях и тимбилдингах, чтобы вы могли почувствовать нашу общую энергию и поддержку;
Чтобы присоединиться к нашей команде, отправь отклик на эту вакансию и действуй по инструкции которая придет в ответ.
Предусмотрено несколько этапов отбора с предложением выполнить тестовое задание.