Руководитель центра управления регионом

Открыта вакансия руководителя ЦУР.
Обязанности:
организация мониторинга обращений граждан и оперативного реагирования на социально значимые проблемы;
руководство командой аналитиков, координация взаимодействия с профильными ведомствами и органами местного самоуправления;
подготовка аналитических докладов и отчётов для руководства региона, разработка предложений по улучшению ситуации;
контроль работы цифровых платформ мониторинга (Тепловая Карта, портал Добродел, ЕДС, RM, внедрение инструментов автоматизации обработки данных);
выстраивание системы KPI для отслеживания результативности работы центра и достижения плановых показателей.
Требования:
высшее образование (государственное и муниципальное управление, юриспруденция, экономика или смежные направления)
опыт управленческой работы в государственном секторе, аналитических подразделениях или в сфере цифровизации госуправления — от 3 лет;
навыки выстраивания межведомственного взаимодействия и работы с органами власти различных уровней;
опыт работы с населением: ведение приёмов граждан, работа с обращениями и жалобами, участие в публичных мероприятиях или общественных слушаниях;
уверенное владение инструментами анализа данных, работа с BI-системами и платформами обратной связи с гражданами;
уверенный пользователь Excel (сводные таблицы, графики), PowerPoint, Word;
развитые коммуникативные навыки, умение работать в условиях высокой нагрузки и сжатых сроков.
Условия: место работы: бульвар Строителей, д.1;
официальное трудоустройство, график работы 5/2.