Руководитель проектов (Operations, Growth) в fintech продукте

В Garage Eight гибкий подход к процессам и отсутствие бюрократии: быстрый путь от идеи до реализации, не нужно ждать 1000 аппрувов и можно обратиться с вопросами к любому сотруднику. Мы предоставляем большую свободу в выборе путей и инструментов достижения целей.
МЫ ЦЕНИМ КОМАНДНУЮ РАБОТУ, ПОДДЕРЖИВАЕМ ВЫСОКИЙ УРОВЕНЬ КРЕАТИВА, ВОВЛЕЧЕННОСТИ И ПРОФЕССИОНАЛИЗМА СОТРУДНИКОВ, А ТАКЖЕ ПООЩРЯЕМ РАЗВИТИЕ:
• за последний год провели сотни обучений;
• развиваем менторство;
• регулярно даем обратную связь;
• даем возможность освоения новых скиллов и роста внутри компании.
Мы в поиске проектного менеджера, который будет отвечать за бизнес-метрики, управление и координацию активностей.
Что предстоит делать:
1. Поиск точек роста и тестирование гипотез.
• Мониторинг и анализ ситуации.
• Выявление возможностей, построение и проработка гипотез (привлечение, монетизация, retention), A/B тестирование.
• Запуск и контроль реализации growth-проектов.
• Расчет юнит-экономики и ROI инициатив.
2. Работа с клиентской базой и удержанием.
• Анализ поведения клиентов и сегментация, поиск возможностей для увеличения LTV.
• Разработка и внедрение инициатив по улучшению клиентского опыта, оптимизации клиентских путей и удержанию.
• Работа с churn-метриками и возвратом клиентов.
• Работа с CRM и запуск клиентских коммуникаций.
• Анализ рынков и конкурентов.
3. Управление проектами.
• Самостоятельное ведение проектов полного цикла: постановка целей и KPI, планирование сроков и ресурсов, поиск подрядчиков и исполнителей, управление бюджетом, координация работ и контроль исполнения, оценка результатов.
4. Координация и коммуникация.
• Помощь в выстраивании процессов.
• Синхронизация приоритетов и дорожных карт.
• Управление ожиданиями стейкхолдеров.
Чего мы ожидаем:
• Опыт управления проектами или координации стратегических инициатив в роли Project Manager / Product Manager / Growth Manager (3+ года).
• Уверенные навыки управления проектами: планирование, управление ресурсами, контроль сроков, KPI, управление зависимостями и рисками. Управление несколькими проектами одновременно будет плюсом.
• Опыт работы в b2с сегменте (преимуществом будут финтех, e-commerce, digital-сервисы).
• Анализ метрик: CAC, LTV, Retention, Churn.
• Сильные аналитические навыки и умение работать с данными. Продвинутое владение Excel / Google Sheets на уровне анализа данных, ведения бюджетов и проектных планов.
• Опыт взаимодействия с юридическими, финансовыми и операционными функциями (лицензирование, регистрация, запуск новых направлений) на международных рынках.
• Опыт работы с подрядчиками и управления бюджетами.
• Опыт работы с документооборотом, системами управления проектами и базами знаний (Confluence, Jira и т.п.).
• Умение работать в режиме многозадачности, управлять рисками и приоритетами.
• Английский язык (B2+) - на уровне, достаточном для письменной и устной коммуникации в международной среде.
Будет плюсом:
• Опыт работы с распределёнными командами.
• Опыт работы на регулируемых рынках (финансы, финтех, телеком и др.)
• Опыт работы в стартапах.
Мы предлагаем:
• Работу в международном проекте.
• "Белый" доход и официальное оформление.
• Поддержку и содействие в профессиональном росте (семинары, курсы, тренинги, внутреннее обучение).
• Подключение к ДМС со стоматологией в первые две недели работы (включая супруга/супругу и детей).
• Оплачиваемые завтраки, обеды и кофе-поинты в офисе.
• Обучение английскому языку с корпоративным преподавателем.
• Частичную компенсацию спортивно-оздоровительных мероприятий (спорт, йога, бассейн и тд.) и сессий с психологом.
• Транспортный бенефит.
• Гибридный формат работы (2 дня в неделю ходим в офис, с июля количество офисных дней увеличится до 3х).
• Гибкое время начала и окончания рабочего дня.
• Релокационный пакет в случае переезда из другого региона.