Руководитель продукта/Head of Product, Islamic Banking

Обязанности:
Продуктовая стратегия
• Product roadmap на 18 месяцев: мурабаха (MVP) → таваррук → виртуальная карта (или QR) → marketplace или магазин.
• Приоритизация фич: что запускаем на day 1, что в Phase 2, что откладываем.
• Конкурентный анализ: Uzum Nasiya, Alif Nasiya, Anor, Solfy - что работает, что не работает.
• Unit economics каждого продукта: LTV, CAC, payback period, margin per deal.
UX и клиентский путь
• Проектирование end-to-end client journey: онбординг (3 мин) → одобрение → QR/карта → покупка → рассрочка → погашение.
• Wireframes и прототипы мобильного приложения (Figma) - до передачи в разработку.
• UX-тестирование: usability тесты с реальными клиентами в Ташкенте (до запуска).
• Исламский UX: как объяснить мурабаху клиенту, который привык к «рассрочке»? Формулировки, экраны, FAQ.
Работа с платформой
• Постановка задач для IT-команды / вендора (Fimple / Fido): user stories, acceptance criteria.
• Приёмка разработки: UAT, regression testing, go/no-go decision.
• Backlog management: Jira / Notion, приоритизация, sprint planning (если Agile).
• Интеграционные решения: QR (единый QR ЦБ), Click API, виртуальная карта (ZOOD/банк).
Аналитика и рост
• Метрики продукта: conversion rate (заявка → одобрение → выдача), time-to-decision, repeat rate, NPS.
• A/B тесты: разные onboarding flows, разные экраны одобрения, разные каналы (QR vs карта).
• Retention и re-engagement: push-уведомления, cross-sell (мурабаха → таваррук), loyalty.
• Продуктовая аналитика: Firebase, Amplitude, Mixpanel или аналоги.
Шариатский compliance в продукте
• Тесная работа с Head of Islamic Banking и SSB: каждый экран, каждая формулировка, каждый flow проходит шариатскую проверку.
• Перевод юридических требований SSB в UX-решения: договор вакяля → экран «Подтверждение покупки»; фатва → FAQ в app.
• Контроль MCC-фильтрации: какие категории доступны клиенту, как отображается отказ.
Требования:
• 5+ лет в product management, из них 3+ в fintech, e-commerce, или digital banking.
• Опыт создания финансового продукта (кредит, рассрочка, BNPL, платежи) - от discovery до масштабирования.
• Опыт работы с мобильными приложениями (iOS/Android): от wireframe до релиза.
• Опыт A/B тестирования и data-driven decision making.
• Опыт взаимодействия с разработчиками: user stories, sprint planning, backlog grooming.
Навыки:
• Figma / Sketch - умение создать wireframe и интерактивный прототип.
• Jira / Notion / Trello - продвинутый уровень для backlog management.
• SQL - базовый (для продуктовой аналитики: воронки, когорты, retention).
• Analytics: Firebase, Amplitude, Mixpanel, Google Analytics - любой из них.
• Презентации: умение продать идею CEO, инвестору и SSB в одном слайде.
• Высшее образование: IT, бизнес, маркетинг, дизайн или смежные.
• Желательно: курсы product management или сертификация.
• Узбекский язык - родной, русский язык - свободное владение, английский - B2+ (вендоры, DFI, product benchmarking).
Желательно:
• Опыт в исламских финансах или в рынке потребов в Узбекистана (Uzum Nasiya, Alif, ZOOD).
• Знание UX-паттернов BNPL / lending apps (Klarna, Affirm, Tabby, Tamara, ZoodPay).
• Опыт запуска QR-платежей или виртуальных карт.
• Опыт работы с Fimple, Fido-Biznes, или аналогичными lending CBS.
• Понимание AAOIFI, мурабахи, вакяля на пользовательском уровне (не юридическом).
• Дизайн-мышление: Design Sprint, Jobs-to-be-Done, Customer Development.