Руководитель отдела сервисов и инструментов продаж (фармацевтика)

Мы - "Ланцет" — современная компания, дистрибьютор лекарственных средств, один из лидеров бюджетного сегмента фармацевтического рынка России.
Ланцет способствует восстановлению здоровья, возвращая пациента и его близких в настоящую жизнь.
Кого мы ищем:
Высококвалифицированных, талантливых и амбициозных профессионалов, разделяющих миссию, ценности и цели «Ланцет».
Чем предстоит заниматься:
• Руководство командой: постановка задач, оценка результатов, развитие сотрудников.
• Разработка и запуск цифровых сервисов для врачей: формирование ТЗ, тестирование гипотез, запуск пилотов, сбор метрик и масштабирование успешных решений.
• Поддержка существующих сервисов: организация образовательных мероприятий для врачей, администрирование научных сообществ, расчет и выплата гонораров, оформление пожертвований и грантов.
• Организация логистики поездок врачей на конференции: согласование программ, бронирование, документальное оформление, контроль бюджетов.
• Кросс-функциональное взаимодействие: согласование требований с отделами продаж, маркетинга, IT и юридическим департаментом; интеграция новых инструментов в бизнес-процессы.
• Поиск и тестирование инновационных решений: от проработки гипотезы до запуска пилотного проекта и оценки эффективности.
• Контроль качества сервисов: мониторинг удовлетворенности пользователей, работа с обратной связью, внедрение улучшений.
Что мы ожидаем от кандидата:
• Опыт управления продуктовым портфелем: жизненный цикл сервисов, приоритизация, оценка ROI, бюджетирование и контроль затрат.
• Понимание бизнес-процессов фармотрасли, регуляторная грамотность (ФЗ-61, ФЗ-323, этические кодексы, правила продвижения ЛС).
• Аналитика и data-driven подход: настройка метрик, анализ пользовательского поведения, оценка эффективности сервисов.
• Управление проектами: полное сопровождение инициатив от гипотезы до запуска (waterfall/agile).
• Опыт организации профессиональных мероприятий для врачей: конференции, вебинары, образовательные программы.
• Опыт работы с AI-платформами и системами управления задачами/проектами (Jira, Trello, Asana, Bitrix24).
• Продвинутый пользователь Excel/Google Sheets (сводные таблицы, формулы, визуализация данных).
• Нацеленность на результат, проактивность, критическое мышление, стрессоустойчивость и адаптивность в условиях многозадачности.
• Коммуникабельность, ответственность, самодисциплина, стратегическое любопытство и энергичность.
Мы предлагаем:
• Профессиональный рост и развитие в стабильно развивающейся фармацевтической компании
• Возможность развития, обучения за счет компании, участие в специализированных конференциях
• Насыщенная корпоративная жизнь с регулярными мероприятиями, праздниками и активностями
• 100% "белая" заработная плата
• Чай, кофе в офисе, витаминные дни
• Расширенный компенсационный пакет: ДМС (включая стоматологию и консультации психолога), оплачиваемое питание
• 3 дня "больничных без больничных" в году
• Программа корпоративных скидок PrimeZone для участников от партнера: скидки от -5% до -80% у более чем 1500 поставщиков услуг по всей стране (развлечения, магазины, рестораны, фитнес, салоны красоты, турфирмы, онлайн-обучение, недвижимость и т.д.)
• Скидки от партнеров на образовательных платформах: SkyEng/Skysmart
• Корпоративная мобильная связь
• Программы по поддержанию здорового образа жизни сотрудников компании: корпоративная скидка на посещение ведущих фитнес-клубов, лекции по ЗОЖ, спортивные марафоны
• Детские подарки к Новому году
• График работы: 5/2, пятница - сокращенный рабочий день
• Удобное расположение офиса: 5 мин. ходьбы от метро Пролетарская или Крестьянская застава, гибридный формат посещения офиса