Руководитель отдела пресейла

Основные задачи:
• Организация и развитие работы отдела пресейл: распределение задач, управление загрузкой команды, формирование стандартов и лучших практик.
• Методическое и операционное управление воронкой пресейл‑активностей по закреплённым продуктам: квалификация запросов, планирование демонстраций, POC, пилотов, подготовка тендерных и коммерческих материалов.
• Личное участие в ключевых пресейл‑активностях: презентации и демонстрации решений (core banking, ДБО, мобильный банкинг, хранилища данных, отчётность, аналитика и др.) для руководства и специалистов клиентов.
• Подготовка и контроль качества тендерной документации (технико‑коммерческих предложений, ответов на RFI/RFP, матриц соответствия требованиям, презентаций решения).
• Формирование коммерческих предложений совместно с продажами, продуктовым и финансовым блоками, участие в согласовании технической части контрактов.
• Управление участием пресейл‑команды в выполнении планов по доходам: постановка целевых показателей (вклад в воронку, конверсия, поддержанные сделки), регулярный мониторинг и отчётность.
• Взаимодействие с отделом продаж: совместное планирование активности по ключевым аккаунтам, подготовка стратегий по крупным сделкам, участие в переговорах.
• Взаимодействие с аналитиками и продуктовыми менеджерами компании: формирование и уточнение требований, сбор обратной связи от клиентов и рынка, участие в развитии продуктовой линейки.
• Публичные активности: выступления на конференциях, участие в отраслевых мероприятиях, проведение вебинаров и обучающих сессий для клиентов и партнёров.
• Организация обучающих программ для клиентов и партнёров по продуктам Colvir (онлайн/оффлайн), участие в разработке методических и учебных материалов.
• Постоянное развитие экспертности в домене банковских и финансовых решений, мониторинг конкурентов и технологических трендов.
Требования:
• Опыт работы в пресейл, консалтинге, бизнес‑анализе или внедрении комплексных B2B‑IT‑решений от 5 лет, из них не менее 2–3 лет в роли тимлида/руководителя направления или старшего пресейл‑специалиста;
• Обязателен опыт работы с решениями для банков, финансовых организаций или финтех‑компаний (core banking, дистанционное обслуживание, платёжные решения, карты, отчётность, аналитика и др.). Без данного опыта не рассматриваем;
• Практический опыт подготовки тендерной документации, коммерческих предложений, матриц соответствия, участия в RFI/RFP и формальных закупочных процедурах;
• Подтверждённый опыт проведения продуктовых демонстраций, воркшопов, вебинаров, обучения пользователей и проектных команд;
• Хорошее понимание бизнес‑процессов банков и финансовых организаций: розничный и корпоративный бизнес, кредитование, депозиты, платежи, карты, казначейство, риск‑менеджмент, комплаенс и отчётность;
• Понимание архитектуры и интеграции банковских систем: core banking, фронт‑офис, ДБО, мобильные приложения, хранилища данных, шины, внешние сервисы;
• Умение переводить бизнес‑требования клиентов в архитектурные и функциональные решения на базе продуктов компании;
• Сильные навыки презентации и сторителлинга: умение объяснить сложные технические решения понятным бизнес‑языком для разных аудиторий (от операционных специалистов до C‑level);
• Грамотные письменные навыки для подготовки структурированных, убедительных тендерных документов и коммерческих предложений;
• Базовые навыки управления проектами и координации кросс‑функциональных команд (пресейл, продажи, аналитика, разработка, внедрение);
• Владение инструментами для демонстраций (презентации, прототипы, демо‑стенды, удалённый доступ), офисными системами и CRM;
• Клиентоориентированность и умение слушать, уточнять и структурировать требования клиентов;
• Сочетание технической и бизнес‑ориентации: способность одинаково уверенно общаться с ИТ‑подразделениями и бизнес‑заказчиками;
• Лидерские качества, умение развивать экспертов в команде, делегировать и выстраивать систему;
• Ориентация на результат и понимание коммерческой составляющей: вклад пресейл‑активностей в выручку, маржинальность и долгосрочную ценность клиентов;
• Стрессоустойчивость, готовность работать в условиях дедлайнов, тендерных ограничений и параллельных проектов;
• Готовность к командировкам и активному участию в публичных мероприятиях (конференции, вебинары, встречи с клиентами);
• Офисная работа;
• Английский язык на уровне не ниже Upper‑Intermediate для работы с документацией, подготовки материалов и проведения созвонов/демонстраций для международных клиентов; знание дополнительных языков будет преимуществом.
Мы предлагаем:
Гибкие и комфортные условия труда:
• Работа в офисе или удаленно с возможностью гибко подстраивать график;
• Конкурентная заработная плата и бонусы;
• Опыт работы в распределенной команде.
Заботу о вас и вашем здоровье:
• Бесплатное пользование услугами профессиональных медицинских онлайн-консультаций "Онлайн Доктор";
• Дополнительные оплачиваемые дни больничного;
• Бесплатное пользование программой корпоративных привилегий PrimeZone;
• Оказываем материальную поддержку от компании в трудных жизненных ситуациях.
Постоянное развитие:
• Внутреннее обучение (предлагаем большое количество образовательных программ);
• Возможность развития и получения новых технических навыков, включая языки программирования (Python, Java, React и др.);
• Корпоративная библиотека (в нашей коллекции уже более 350 книг по развитию Soft и Hard Skills;
• Возможность изучения английского языка с нуля на корпоративных краткосрочных курсах, а также по желанию – участие в Speaking Club или Business Skills Development (практические сессии по развитию деловых навыков на английском языке);
• Внешнее обучение (оплачиваем ваши внешние курсы и программы обучения по необходимости);
• Поощряем участие в конференциях.
Насыщенную корпоративную жизнь:
• Ведём корпоративный канал в Телеграм, чтобы все были в курсе новостей и событий в Компании;
• Проводим различные корпоративные мероприятия;
• Организовываем встречи с экспертами (как с внутренними, так и с приглашенными спикерами);
• Устраиваем челленджи и конкурсы;
• Смотрим кино с коллегами онлайн;
• Дарим подарки детям сотрудников на Новый Год.