Руководитель отдела IT-инфраструктуры

Обязанности:
• Управление подразделением ИТ-инфраструктуры и тестирования
• Обеспечение бесперебойной работы ИТ-сервисов
• Организация процессов тестирования программного обеспечения
• Контроль отказоустойчивости, производительности и безопасности инфраструктуры
• Управление технической поддержкой инфраструктурных сервисов
• Организация контроля качества релизов
• Управление инцидентами, изменениями и проблемами
• Развитие процессов автоматизации инфраструктуры и тестирования
• Функциональные обязанности
ИТ-инфраструктура
• Управление:
• серверной инфраструктурой
• сетевой инфраструктурой
• виртуализацией
• системами хранения данных
• облачными сервисами
• рабочими местами пользователей
• Обеспечение:
• резервного копирования
• disaster recovery
• мониторинга инфраструктуры
• высокой доступности сервисов
• Контроль:
• SLA
• производительности
• отказоустойчивости
• информационной безопасности
• Тестирование и контроль качества
• Организация процессов:
• функционального тестирования
• интеграционного тестирования
• регрессионного тестирования
• нагрузочного тестирования
• UAT
• Управление QA-командой
• Развитие автоматизированного тестирования
• Контроль качества релизов
• Организация defect management
• Управление процессами
• Развитие ITSM процессов:
• Incident Management
• Change Management
• Problem Management
• Внедрение DevOps / DevSecOps практик
• Организация CI/CD процессов
• Развитие мониторинга и observability
• Управление командой
• Формирование и развитие команды
• Постановка задач и контроль исполнения
• Развитие компетенций сотрудников
• Проведение performance review
• Управление подрядчиками и сервисными организациями
Требования:
• Опыт работы в ИТ от 5–7 лет
• Опыт управления инфраструктурой и/или QA-командой от 3 лет
• Опыт сопровождения enterprise-инфраструктуры
• Опыт внедрения процессов тестирования и эксплуатации
• Профессиональные знания
Инфраструктура
• Windows Server / Linux
• Virtualization (VMware, Hyper-V)
• Networking
• Active Directory
• Backup systems
• Monitoring systems
• Cloud platforms
• DevOps / Automation
• Docker
• Kubernetes — желательно
• CI/CD
• GitLab / Jenkins
• Infrastructure as Code — желательно
Тестирование
• QA methodologies
• Test management
• Automated testing
• API testing
• Performance testing
Информационная безопасность
• Базовые принципы ИБ
• Контроль доступов
• Patch management
• Vulnerability management
Инструменты
• Jira
• Confluence
• Zabbix / Grafana / ELK
• TestRail / Allure / Postman
Методологии
• ITIL / ITSM
• Agile / Scrum
• DevOps
• SDLC
• Личные качества
• Системное мышление
• Высокий уровень ответственности
• Лидерские качества
• Навыки кризисного управления
• Умение работать в режиме многозадачности
• Развитые коммуникативные навыки
Условия:
• ГСМ
• Обед за счет компании
• Развозка