Руководитель направления автоматизации бизнес-процессов
CSI (Кристалл Сервис Интеграция) · зарплата не указана · Санкт-Петербург · HH · опубликовано 23 апреля 2026 г.
Описание вакансии
Кто мы?
Российская продуктовая IT-компания полного цикла, 30+ лет стабильности и партнёрства с лидерами рынка, наши продукты приносят пользу в 8 странах мира, входим в топ-5 партнеров по цифровой трансформации розничной торговли (CNews, TAdviser).
Наши клиенты: «Лента», «ОКей», «Дикси», «Азбука Вкуса», «Ашан», «Верный, Fix Price, Лемана ПРО, OBI и многие другие широко известные торговые сети.
Мы в поисках Руководителя направления проектов внутренней автоматизации, который сможет оптимизировать бизнес-процессы компании.
Не просто Project Manager, а человек, который будет находить неэффективные процессы внутри компании, превращать их в понятные IT-решения и доводить до внедрения.
Матричное подчинение:
• Генеральному директору;
• Основным заказчикам проектов автоматизации - членам совета директоров, собственнику компании.
Задачи роли:
Выявление и формализация проблем в исполнении процессов компании, проектирование с командой решений и оценка бюджетов, защита решений на совете директоров.
Прозрачное управление проектами автоматизации по стандарту компании CSI, включая этапы проектирования, разработки, внедрения и дальнейшего сопровождения.
Управление бэклогами по развитию используемых информационных систем (Bitrix, Jira и т.п.).
Управление командой внутренней автоматизации.
Внедрение изменений, обучение сотрудников, устранение барьеров и точек неоптимальности по результатам внедрения.
Взаимодействие с партнерами (подбор, управление бэклогом, оценка, согласование задач и приемка результатов).
Что нам важно в опыте и качествах, чтобы мы подошли друг другу:
• Практический опыт в управлении проектами по оптимизации и цифровизации бизнес-процессов.
• Владение методикой формального описания и оценки эффективности бизнес-процессов.
• Технический бекграунд: понимание принципов взаимодействия информационных систем.
• Опыт управления ресурсами, проектного управления, управления изменениями.
• Отличные коммуникативные навыки, способность конструктивно и взвешенно решать конфликтные ситуации.
• Опыт разработки и внедрения ИТ решений для бизнеса: проектирование и лидирование решений от идей в виде "воды" до описанного работающего решения.
• Понимание принципов работы сложных информационных систем и возможность предлагать улучшения в процессах и их автоматизации.
• Готовность работать в офисе - позиция не предназначена для удалённой работы.
• Опыт в аналогичное роли от 6 лет.
Что мы предлагаем:
• Работа в аккредитованной ИТ-компании
• Официальное оформление по ТК РФ, полностью белая зарплата
• Работа в современном и комфортном офисе в центре города (м. Петроградская, м. Чкаловская)
• Расширенный пакет ДМС со стоматологией, 100% оплата больничных
Присоединяйтесь к команде экспертов, которые каждый день приносят пользу миллионам покупателей, в том числе и нам с вами.