Руководитель ИТ отдела

В ДРУЖНЫЙ КОЛЛЕКТИВ В НПО "АНТРАЦИТ" ТРЕБУЕТСЯ "РУКОВОДИТЕЛЬ ИТ ОТДЕЛА"
«Антрацит» - Группа компаний, куда входит НПО "Антрацит" - (деятельностью, которого является строительство крупных промышленных объектов) и "Антрацит-Машиностроение" -(проектирование и изготовление горношахтного оборудования, грузоподъемных механизмов и металлообработка). Одним из наших ключевых партнеров в области машиностроения является представительство крупного немецкого концерна
Мы рады новым сотрудникам, способным, амбициозным, стремящимся к знаниям и профессиональному развитию!
Обязанности:
• Тактическое и стратегическое управление ИТ отделом компании: оценка качества и эффективности выполнения работ, соблюдения бизнес-процессов, правил и регламентов подразделения, оптимизация и автоматизация процессов и т.п.
• Планирование бюджета ИТ отдела, обеспечение своевременного приобретения необходимого оборудования, техники, комплектующих для ИТ инфраструктуры
• Управление серверной инфраструктурой, обеспечение бесперебойнойработы информационной сети компании
• Комплексное обеспечение информационной безопасности компании, защиты данных и управление рисками
• Обеспечение оперативной и клиенториентированной техподдержкой всех пользователей (около 200 чел), управление службой поддержки через Service Desk или Help Desk (цель- максимизировать удовлетворенность пользователей, минимизировать время отклика на запросы)
• Реализация ИТ проектов (разработка, внедрение , адаптация и сопровождение) в компании: интеграции программ, автоматизации, организационного развития и т.р.
• Оперативное управление работой персонала (команда в подчинении)
• Взаимодействие с поставщиками, представителями сторонних организаций с целью обеспечения и улучшения ИТ процессов закупа необходимой оргтехники и т.п.
• Анализ статистики закупок оргтехники, остатков, формирование "резервного запаса" запчастей\железа
• Подготовка необходимых отчетов и аналитик по результатам работы подразделения
• Выполнение отдельных распоряжений и поручений руководителя.
Требования:
• Опыт работы руководителем службы техподдержки / группы системных администраторов / ИТ отдела, ИТ директором в компаниях от 100 пользователей
• Опыт организации и управлении ИТ-службами поддержки (Service Desk), информационной безопасности, внешними подрядчиками
• Умение выстраивать коммуникации в коллективе, с подчинёнными, внутренними заказчиками, доступно объяснять технические вопросы пользователям, руководству
• знание современных методов управление проектами Agile, Scrum и Kanban
• знание принципов управления персоналом, основ менеджмента
• серверных технологий, облачных решений, виртуализации и систем управления данными, стандартов кабельных систем и управления сетевой инфраструктурой
• актуальных стандартов информационной безопасности, технологий защиты данных и управление рисками (например, ISO 27001)
• знание ITIL или других методологий управления ИТ-услугами для эффективной организации процессов техподдержки.
Условия:
• высокая самостоятельность в работе, чёткая перспектива стать ИТ директором
• официальная зарплата (стартовые условия могут обсуждаться индивидуально, в зависимости от квалификации и опыта кандидата)
• возможность обучаться за счёт компании, влиять на развитие бизнеса в стратегическом масштабе
• комфортный офис, хороший коллектив, работа с профессионально интересными проектами