Retention Manager
оператор онлайн-казино · зарплата не указана · локация не указана · Telegram · опубликовано 22 мая 2026 г.
Описание вакансии
Задачи:
Построить retention-стратегию с нуля: сегментация игроков, жизненный цикл, программа лояльности
Разрабатывать и запускать бонусные механики, акции, турниры под разные рынки
Вести VIP-игроков напрямую: персональные офферы, обратная связь, удержание
Настраивать CRM-коммуникации (email, push) по сегментам и триггерам
Анализировать churn, LTV, DAU/MAU и оперативно предлагать меры по улучшению
Тестировать гипотезы совместно с командой и масштабировать успешные механики
Участвовать в формировании продуктовой и маркетинговой стратегии
Требования:
Опыт в retention / CRM в iGaming от 2 лет
Понимание жизненного цикла игрока, психологии удержания и бонусных экономик
Опыт работы с CRM-платформами
Умение работать с данными: сегментация в Excel/SQL на базовом уровне аналитика
Английский / испанский
Готовность строить процессы с нуля без готовых инструкций и крупной команды
Мы предлагаем:
Полностью удалённый
формат работы
Возможность строить направление с чистого листа и влиять на стратегию продукта
Рост вместе с продуктом: перспектива возглавить Retention-отдел