Продукт менеджер/Product Manager (Маркетинг)

Обязанности:
• Формирование стратегии достижения KPI для направлений CRM и Performance Marketing, приоритизация гипотез и инициатив;
• Планирование роста клиентской базы и удержания, декомпозиция целей в продуктовые и маркетинговые задачи;
• Управление развитием CRM-направления (Mindbox): бэклог, интеграции, триггеры, сегментация и персонализация коммуникаций;
• Анализ метрик клиентских коммуникаций (доставляемость, OR, CTR, CR, отписки), развитие сегментации (RFM) и customer journey;
• Обеспечение эффективности performance-каналов и SEO: трекинг, лендинги, PageSpeed, конверсионность и органический трафик;
• Развитие сценариев регистрации и авторизации, повышение конверсии и качества клиентской идентификации;
• Развитие личного кабинета и программ лояльности, расчёт ключевых метрик (CAC, LTV и др.), проведение A/B-тестов и аналитики.
Требования:
• Высшее образование (предпочтительно: маркетинг, экономика, менеджмент, математика, IT);
• Опыт работы на позиции Product Manager / Product Owner от 2 лет (желательно);
• Суммарный опыт в digital-маркетинге, CRM или e-commerce от 4 лет;
• Бэкграунд в CRM-маркетинге и / или Performance Marketing: понимание процессов изнутри, умение говорить с маркетологами на одном языке;
• Опыт самостоятельного расчёта клиентских метрик: CAC, LTV, ARPPU, DRR, ROI, Retention, Churn — обязателен;
• Опыт работы с CRM-платформами (Mindbox или аналоги) - значительное преимущество.
Условия:
• Оформление согласно ТК РФ;
• График работы: 5/2 (9-18/10-19);
• Гибридный формат работы;
• Современный и комфортный офис, в шаговой доступности от м. Фили;
• Забота о здоровье (ДМС со стоматологией);
• Корпоративное обучение, скидки на изучение иностранного языка;
• Скидки на продукцию бренда;
• Максимум возможностей для профессиональной самореализации;
• Дружный коллектив, открытая корпоративная культура.