Product Manager (Search & Personalization)

Присоединяйтесь к команде, которая меняет индустрию развлечений!
Мы - Freedom Ticketon, крупнейшая платформа по продаже билетов в Казахстане и Центральной Азии. Более 200 культурных и спортивных объектов в 37 городах уже используют наши решения: 44+ кинотеатра, 111+ театров и свыше 1000 мероприятий ежемесячно.
Мы не просто продаем билеты - мы создаем источник эмоций, помогая людям попасть на значимые события: концерты, спектакли, спортивные матчи, тренинги, выставки и многое другое.
Чем предстоит заниматься:
Развивать пользовательский опыт направления «Афиша» на всех этапах customer journey: поиск события, карточка события, рекомендации, выбор мест, checkout, post-sale и повторная покупка. Анализировать продуктовую воронку и находить точки роста для улучшения conversion rate, retention, repeat purchase и NPS. Работать с деревом метрик и понимать, как продуктовые изменения влияют на бизнес-результат и пользовательский опыт. Проводить discovery: изучать данные, анализировать поведение пользователей, собирать обратную связь и превращать пользовательские боли в продуктовые решения. Формировать гипотезы, оценивать potential impact, приоритизировать задачи и доводить инициативы до релиза вместе с командами разработки, дизайна, аналитики, маркетинга, контента и коммерции. Запускать эксперименты и A/B тесты, измерять результаты, масштабировать успешные решения и быстро закрывать неэффективные. Встраивать AI Native подход в ежедневную работу: использовать AI для исследований, прототипирования, подготовки PRD, анализа метрик и принятия продуктовых решений. Работать в тесной связке со стейкхолдерами внутри холдинга и синхронизировать продуктовые инициативы с бизнес-целями. Что мы ждем от кандидата:
Опыт работы от 3 лет в роли Product Manager в B2C-продуктах. Опыт в ticketing, e-commerce, marketplace, fintech, travel, entertainment или смежных digital-направлениях будет преимуществом. Сильное продуктовое мышление и понимание влияния продукта на ключевые бизнес-метрики. Практический опыт работы с гипотезами, discovery, экспериментами и A/B тестированием. Опыт использования AI Native workflows в продуктовой работе и реальные кейсы применения AI-инструментов. Уверенное владение аналитическими инструментами: Amplitude, Power BI, Google Analytics или аналогами. Понимание базового технического взаимодействия frontend/backend, API и процессов разработки. Умение качественно описывать требования и эффективно взаимодействовать с разработчиками. Сильные коммуникационные навыки и способность работать с большим количеством стейкхолдеров и процессов в динамичной среде. Высокий уровень самостоятельности, ownership и ориентация на результат. Что будет показателем успеха:
Рост ключевых метрик своей продуктовой воронки. Рост conversion rate, retention, repeat purchase и NPS. Рост Market Share продукта и влияние на бизнес-результат. Скорость запуска и качество продуктовых итераций. Почему это место для вас?
✅ Возможность оставить свой след в индустрии - вы будете работать в масштабном проекте, который влияет на культурную жизнь миллионов людей.
✅ Сложные и интересные задачи - мы амбициозны в своих планах и внедряем инновации. Мы гарантируем, что рабочие задачи будут давать постоянный рост.
✅ Реальные возможности для развития - ваш профессиональный рост - наш приоритет.
✅ Прозрачный рост дохода - конкурентная зарплата, которая увеличивается вместе с вашими результатами.
✅ Work-life balance и забота о здоровье - компенсируем спортзал (от 50% стоимости абонемента), раз в год проводим чекап организма за наш счет.
✅ Сильная корпоративная культура - у нас нет жесткой иерархии, коллектив дружный и поддерживающий.
Мы верим в три главных принципа: Порядочность, Проактивность и Профессионализм.
✅ В Freedom Ticketon вы получите автономию в принятии решений, гибкость в работе и возможность делать проекты, которыми можно гордиться.