Product Lead

Компания ООО «Препейд Солюшенс», 18 лет на рынке, одни из лидеров в своей области. Занимаемся разработкой, внедрением и поддержкой IT-решений на b2b-рынке в сегменте лояльности: строим продукты / порталы, внедряем интеграционные решения для программ лояльности ищем новые рынки и упаковываем для них наши новые продукты.
Нас выбирают заказчики крупных программ мотивации, владельцы брендов, ритейл и маркетинговые агентства. Среди клиентов, которые с нами - BAT, Альфастрахование, РСХБ, Х5, Вымпелком, Детский мир, JTI, 36.6 и десятки других.
Продукт:
MGC-loyalty - технологическая платформа для создания и поддержки программ лояльности с возможностью интеграции по API. Программа - набор сценариев, решений и каналов коммуникации, входящих в программу.
Цели:
1. Нам необходимо выстроить комплекс услуг по клиентской и технической поддержке участников программ MGC-loyalty. Развивать тот функционал, который будет интересен и востребован в соответствии с запросами рынка.
2. Совместно с отделом В2В выстроить продажи продукта
3. Увеличить прибыль через рост частоты покупок и среднего чека. Рост финансовых показателей.
Чем предстоит заниматься:
• · Внешняя аналитика: оценка емкости текущих и потенциальных рынков, потребности клиентов и пользователей, анализ конкурентов и альтернатив, поиск возможностей и рисков на потенциальных и охваченных рынках
• · Внутренняя аналитика: сбор требований и изменений от смежных отделов компании (внут. заказчиков и стейкхолдеров), проверка гипотез (опросы, тестирование, анализ данных)
• · Формирование продуктового видения на горизонте 1-2 года. Платформа MGC - драйвер цифровой трансформации компании. Взаимодействие и бизнес-процессы его неотъемлемая часть.
• · Формирование древа продуктовых метрик и ответственность за рост ключевых показателей. (LTV (Lifetime Value), - прибыль от клиента за всё время, Retention Rate — коэффициент удержания, средний чек, NPS (Net Promoter Score) — индекс лояльности, Redemption rate - уровень погашения бонусов) Оценка экономической эффективности изменений. Участие в стратегии и тактике внедрения изменений для роста финансовых показателей.
• · Формирование бэклога и приоритизация задач, участие в формализации технических требований и заданий на разработку, приемка результатов.
Необходимо взять ответственность за создание продукта, который будет успешным на рынке.
Требования:
• · Опыт работы на рынке программ лояльности;
• · Опыт работы от 3 лет продакт-оунером;
• · Умение приоретизировать задачи в бэклоге;
• · Опыт создания и запуска MVP;
• · Менеджмент: CRM Битрикс24
В конце испытательного срока мы планируем подвести промежуточные итоги: обсудить Ваши результаты и прогресс по ключевым задачам, которые были определены в начале работы.
Качества кандидата:
• · наличие предпринимательского мышления, необходимо мыслить через бизнес-метрики и видеть новые возможности
• · любит свои продукты и проявляет эмпатию к своим пользователям
• · обладает техническими знаниями в релевантной области
• · развиты коммуникативные качества - свои идеи сможет продать и отстоять
• · принимает решение на основе данных
Мы предлагаем:
• График работы в офисе, с 9:00 до 18:00, или с 10:00 до 19:00, 5/2;
• Находимся на с.м. Молодежная;
• Отсутствие бюрократии;
• Помощь и поддержка от коллег;
• Возможны бонусы по результатам работы;
• У нас есть скидки на сертификаты партнеров;
• Организовываем веселые корпоративы в нашей дружной команде;
• Предлагаем интересные задачи и возможность всегда быть услышанным;
• Чай/кофе в офисе;