Product Intern / Junior Product Manager

Удалённо
Дальше: при хорошем результате — переход в штат на позицию Junior Product Manager
Привет! Мы МедИИум — medtech/AI-стартап. Делаем продукт для частных клиник: помогаем не терять пациентов между обращением, записью и визитом, заполняем расписание клиники пациентами.
Наш сервис помогает клиникам увеличивать количество обращений, обрабатывать типовые вопросы, записывать пациентов, подтверждать визиты, работать с переносами и снижать ручную нагрузку на администраторов, работать с базой пациентов и заполнять расписание клиники из входящих обращений и сегментированной коммуникации по базе - с помощью ии-робота.
Сейчас ищем стажёра в продуктовый контур. Это позиция для человека, который хочет вырасти в junior product manager на реальных задачах: с клиентами, метриками, custdev, гипотезами и продуктовой разработкой.
Что надо будет делать:
Искать платящие сегменты, продуктовые гипотезы, фичи и улучшения, которые могут привести к росту метрик в МедИИуме и у клиентов
Участвовать в custdev с клиниками и разбирать интервью с клиентами
Слушать звонки, встречи и обратную связь, вытаскивать из них продуктовые выводы
Искать, где в клинике теряются пациенты, записи, подтверждения, деньги и время команды
Формулировать гипотезы: что изменить в продукте, сценариях, онбординге или коммуникациях
Помогать приоритизировать фичи и
задачи: что даст больше пользы клиникам и МедИИум
Описывать CJM, user stories, требования и простые продуктовые документы
Связывать бизнес, клиентов и разработку: переводить хаос клиентских запросов в понятные задачи
Что мы ожидаем:
Интерес к product management, AI, medtech или B2B-продуктам
Умение слушать, задавать вопросы и структурировать информацию
Грамотную письменную коммуникацию
Самостоятельность и готовность доводить задачи до результата
Желание разбираться в метриках, пользователях и реальных проблемах бизнеса
Готовность работать с неопределённостью: в стартапе не всегда есть идеальное ТЗ
Будет плюсом:
Опыт в проектах, стажировках, кейс-чемпионатах или стартапах
Понимание custdev, CJM, гипотез, метрик и приоритизации
Интерес к медицинским продуктам или автоматизации бизнес-процессов
Опыт общения с клиентами, пользователями или экспертами
Умение быстро разбираться в новой теме и формулировать выводы
Что предлагаем:
Оплачиваемую стажировку на реальных продуктовых задачах
Менторство от основателя и команды
Возможность быстро вырасти до Junior Product Manager
Удалённый формат и гибкий график
Работу с живыми клиентами, реальными интервью и настоящим AI-продуктом для клиник
При хорошем результате — переход в постоянный контур команды