Продавец-консультант (текстиль)

ТВОЙ ДОМ - не имеющая аналогов по товарному ассортименту, сеть гипермаркетов, входящая в состав крупнейшего российского холдинга CROCUS GROUP. Более 300 тысяч наименований товаров различных категорий: товары для дома, ремонта, дизайна, мебельный салон, оранжерея, гастроном и многое другое. Здесь каждый соискатель найдет для себя сферу для профессионального развития и личностного роста. Стань частью амбициозной команды ТВОЙ ДОМ!
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
• Оформление по ТК РФ (трудоустройство с 1-го рабочего дня)
• График работы: 2/2 или 5/2
• "Белая" стабильно выплачиваемая заработная плата (3 раза в месяц)
• Оклад от 70 000руб. + % от продаж
• Работа в стабильно развивающейся компании
• Дружелюбный, сплоченный коллектив
• Обучение за счет компании, профессиональный и личностный рост
• Скидки на весь ассортимент магазина (карта лояльности)
• Льготное питание для наших сотрудников
• Бесплатная корпоративная одежда
• Оформление медицинской книжки за счет компании
• Жилье иногородним сотрудникам
• Место работы: Новорижское шоссе, 26 км, гипермаркет "Твой Дом" Новая Рига
ВАШИ ОБЯЗАННОСТИ:
• Управление продажами и клиентским сервисом: осуществление активных продаж текстильной продукции в торговом зале, организация и контроль полного цикла сопровождения клиента, формирование и ведение клиентской базы (CRM/внешние мессенджеры) с целью повышения лояльности и совершения повторных продаж
• Управление торговой точки: обеспечение соответствия выкладки товара стандартам брендбука, контроль актуальности и исправности ценников, промо-материалов, POS-продукции, сезонных декоративных элементов в торговом зале
• Продвижение бренда: репрезентация бренда, участие в выставочных мероприятиях, презентациях коллекций, промо-акциях на сторонних площадках (при наличии), взаимодействие с маркетологом по вопросам размещения рекламных материалов и предоставления обратной связи по ассортименту
• Аналитика и мониторинг рынка: проведение регулярного мониторинга конкурентной среды в пределах локации торгового центра/района, сбор и анализ информации о ценовой политике, ассортиментных матрицах, акционных предложениях конкурентов, выявление «хитов» продаж и стоковых позиций, формирование заявок на дозаказ товара
• Обучение и развитие персонала: регулярное обучение торгового персонала техникам продаж, презентации бренда и текстильных изделий, проведение оценочных процедур (аттестация/проверка знаний) по итогам обучения, контроль усвоения материала
НАШИ ОЖИДАНИЯ:
• Понимание тактильных свойств ткани (сатин, поплин, перкаль, велсофт)
• Владение техниками продаж и умение адаптировать методики
• Способность структурировать информацию и стандартов сервиса
• Товароведение и материаловедение (характеристики товаров, правила хранения, презентации и др.)
• Основные правила розничной торговли (условия обмена, возврата товара, гарантийный срок, оформление ценника)
• Ответственность, самостоятельность, вежливость, коммуникабельность
• Способность работать в режиме многозадачности
• Эмпатия и клиентоориентированность
• Развитые навыки активного слушателя