Panelist Enrollment Representative RBS

SGS es el líder mundial en inspección, verificación, análisis, capacitación y certificación. Es considerada como el principal referente mundial en calidad e integridad, contamos con más de 95.000 colaboradores y una red de más de 2.400 oficinas y laboratorios por el mundo.
Como Especialista en Inscripción Clínica, eres responsable de impulsar la inscripción (personas) hacia estudios clínicos cosméticos y de cuidado personal, identificando, involucrando y convirtiendo a participantes cualificados. Se trata de un puesto de alta actividad y orientado a objetivos que combina divulgación, persuasión y resolución de problemas a la vanguardia de la innovación en el ámbito de la cosmética.
Actuarás con una mentalidad de ventas: contactando proactivamente con los leads, superando objeciones y emparejando a los participantes adecuados con los estudios adecuados. El éxito en este puesto se mide por tu capacidad para entregar de forma constante a los participantes cualificados a los estudios a tiempo, con oportunidades de incentivos basados en el rendimiento.
Specific Responsibilities:
Objetivos propios de matrícula para los estudios asignados; Cumple constantemente con los objetivos diarios y semanales
Involucra proactivamente los leads mediante llamadas salientes, seguimientos y minería de bases de datos
Convierta el interés en compromiso explicando claramente los requisitos del estudio y abordando las preocupaciones
Seleccionar y calificar a los participantes según criterios protocolarios (historial médico, demografía, requisitos específicos del estudio)
Programa y gestiona citas para maximizar las tarifas de visitas y la finalización de los estudios
Adáptate rápidamente a los criterios de estudio, plazos y necesidades de matrícula cambiantes
Identificar lagunas y oportunidades en los procesos de reclutamiento y ajustar el enfoque en consecuencia
Colaborar con equipos de clínica y estudio para garantizar una entrega fluida de los participantes y una ejecución del estudio
Mantener un seguimiento preciso de la actividad, la canalización y los resultados
Cómo se ve el éxito
Alto volumen de actividad saliente con fuertes tasas de conversión
Cumplimiento constante de los objetivos de matrícula
Capacidad para cubrir estudios difíciles de reclutar mediante creatividad y persistencia
Que prospera aquí
Comunicadores naturalmente persuasivos que pueden generar confianza rápidamente
Individuos competitivos y automotivados que se hacen responsables de los resultados
Logradores orientados a objetivos
Perfil del candidato
Título mínimo técnico o de tecnólogo o equivalente requerido. Se prefiere un título universitario.
Título de grado en las áreas especificadas por el afiliado contratante, o formación académica equivalente (Administración de Empresas, Marketing, Comunicación Social, Ingeniería Industrial, Lenguas Modernas)
Mínimo 1 año de experiencia profesional
Se prefiere encarecidamente experiencia en llamadas salientes, ventas, reclutamiento o captación de clientes.
Habilidades Requeridas
Habilidades lingüísticas: avanzadas
Habilidades/Capacidades de razonamiento: avanzadas
Habilidades informáticas: avanzadas
Dominio del idioma: C1. Según lo requiera y aprobado el país de operación
Sólidas habilidades de comunicación y manejo de objeciones
Capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado
Schedule: Monday to Friday
Modality: On site
Salary: A convenir
Directly with SGS.