Описание вакансии: Операционный директор офтальмологической клиники

Мы ищем профессионального операционного директора с опытом работы в медицинской сфере. Ваша главная задача — обеспечить бесперебойную и эффективную работу нашей клиники, где ключевым приоритетом остаётся здоровье и удовлетворённость наших пациентов, а рост операционной эффективности, повышение качества сервиса, прозрачность бизнес-процессов и достижение ключевых финансовых показателей.
Основные
задачи: - Управление операционной деятельностью клиники.
Операционное управление бизнеса для обеспечения роста выручки и прибыли.
Оценка эффективности действующих бизнес-процессов и принятие мер по их улучшению.
Анализ финансовых показателей и оптимизация расходов.
Осуществление контроля над всеми направлениями деятельности, поддерживая высокий уровень эффективности и качества процессов.
Оперативное решение возникающих проблем и устранение препятствий для бесперебойного функционирования бизнеса.
Разработка, внедрение и контроль системы KPI для подразделений клиники.
Оптимизация и регламентация внутренних процессов.
Внедрение современных управленческих и цифровых решений.
Управление изменениями и контроль внедрения новых стандартов работы.
Контроль качества клиентского сервиса на всех этапах взаимодействия с пациентом.
Работа с обратной связью пациентов и повышением уровня их удовлетворенности.
Контроль соблюдения стандартов коммуникации и сервиса, обеспечение внутренней конверсии.
Подготовка аналитических отчетов для собственника.
Контроль исполнения поставленных задач и соблюдения сроков подразделениями.
Мы ожидаем: - Опыт работы в аналогичной должности.
Понимание специфики работы медицинской клиники.
Лидерские навыки для управления командой профессионалов.
Стремление к внедрению инноваций и современных подходов.
Мы предлагаем: - Конкурентоспособную заработную плату ( фикс+ kpi, уровень фикса обсуждается индивидуально).
Оформление по ТК РФ с первого дня.
Возможности профессионального развития, участия в конференциях и мероприятиях
График работы 5/2 с 9.00 до 18.00, плавающие выходные, , метро «Бульвар Дмитрия Донского»
Индивидуальные скидки на услуги клиники в том числе для членов семьи
Дружный коллектив и поддержку на всех этапах работы.
Работу в современной клинике, оснащённой передовым оборудованием.
Мы ждем вас в нашей команде!