Операционный менеджер по работе с администраторами (внутренняя база)

Stat4Market — компания с многолетним опытом на рынке аналитики.
Сейчас мы фокусируемся на развитии нового продукта — ReelsMarket, который стартовал в прошлом году и активно развивается. Работа в команде ReelsMarket означает участие в актуальном, быстрорастущем направлении внутри надёжной компании.
ReelsMarket.ru — это платформа performance-маркетинга для продавцов на маркетплейсах. Мы помогаем селлерам продвигать товары через видео-контент и оплата идет только за реальный результат — переходы на карточки товаров.
Мы являемся резидентами Сколково , что подтверждает технологичность проекта и его потенциал на рынке.
В отличие от классической рекламы, где платят за показы или размещение, у нас модель оплаты за целевое действие (клик) . Это позволяет нашим клиентам кратно повышать эффективность и снижать стоимость привлечения покупателей.
Сегодня ReelsMarket — это:
— собственная медиа-платформа с видеообзорами товаров
— партнёрская сеть из 1000+ каналов и блогеров
— работающая performance-модель, ориентированная на результат, а не “охваты ради охватов”
Мы находимся на стыке e-commerce, affiliate и контент-маркетинга и активно масштабируемся.
Сейчас ищем операционного менеджера, который возьмёт на себя работу с базой администраторов: от аналитики до активации и доведения до результата.
Чем предстоит заниматься:
Работа с аналитикой и базой:
• анализ администраторов в личном кабинете
• поиск тех, кто уже показывал результат (публиковал офферы, генерировал трафик)
• выявление перспективных администраторов
• фиксация данных в таблицах / CRM
Работа в CRM (AmoCRM):
• ведение администраторов по воронке
• контроль статусов и актуальности данных
• работа с “зависшими” пользователями
• доведение до результата после регистрации
Активация администраторов:
• коммуникация с теми, кто зарегистрировался, но не начал работу
• помощь в выборе оффера
• выявление причин нестарта
• возврат неактивных пользователей
Контроль и порядок:
• поддержание “гигиены” в CRM
• контроль сделок по рефералам
• обработка входящих заявок
Наши ожидания:
• опыт работы с CRM / лидами / базами данных от 1 года
• уверенное владение AmoCRM, Excel / Google Sheets
• умение работать с большими объёмами данных
• грамотная письменная речь
• внимательность к деталям и системность
• умение доводить задачи до результата
• самостоятельность в работе
Будет плюсом:
• опыт в CPA/ Telegram-проектах
• опыт работы с администраторами каналов
• понимание digital-маркетинга
Что важно для нас:
• Мы ищем человека, который умеет работать с данными и не “теряет” людей в воронке.
• Важно быть внимательным, системным и доводить администраторов до результата — потому что база партнёров напрямую влияет на рост компании.
• Готовность расти и развиваться
Условия:
• Удаленный формат работы
• График 5//2, сб вч выходной
• Работа в быстрорастущем digital-проекте
• Возможность влиять на результат и процессы
• Адекватная команда без микроменеджмента
• Возможность развития
• Перспектива роста до заместителя руководителя отдела