Operations Manager

Привет! Мы — динамично развивающаяся группа компаний в сфере iGaming и high-risk проектов. Работаем на стыке iGaming, крипто-направлений и платежных решений, создаем масштабные продукты. Активно растем, расширяем портфель проектов и периодически выходим на новые ГЕО. Для нас важны скорость, гибкость и постоянное развитие — как продуктов, так и команды.
Сейчас мы ищем Junior/Middle Operations Manager , который усилит нашу команду!
Основные задачи, которыми нужно будет заниматься:
• Управление доступами к различным платформам и сервисам (корпоративные аккаунты, социальные сети, внутренние системы)
• Настройка и администрирование CRM-систем (Airtable, Notion, AmoCRM и аналогичные)
• Работа с большими массивами данных: структурирование, проверка актуальности, поиск дубликатов
• Создание и актуализация обучающих материалов, инструкций и баз знаний для сотрудников
• Поиск возможностей для автоматизации рутинных задач и внедрение инструментов для повышения эффективности
• Разработка и внедрение регламентов, контроль их соблюдения
• Проверка корректности отчетности сотрудников
• Обучение команды работе с новыми системами и процессами
• Мониторинг систем на предмет актуальности и необходимости обновления
Что мы от тебя ждем:
• Продвинутое владение Excel / Google Sheets: сложные формулы, сводные таблицы, условное форматирование
• Опыт работы с CRM-системами или системами управления данными (Airtable, Notion, AmoCRM, Битрикс24 или аналоги)
• Понимание принципов работы с базами данных и связями между таблицами
• Понимание работы с инструментами аналитики (Looker Studio, Power BI или аналоги)
• Уверенное владение компьютером: умение быстро разбираться в новых программах, понимание логики работы различных сервисов
• Способность находить технические решения для оптимизации работы (использование встроенной автоматизации, макросов, интеграций между системами)
Будет большим плюсом:
• Опыт написания простых скриптов или формул для автоматизации (Google Apps Script, Python, или аналоги)
• Понимание работы API и возможностей интеграции систем между собой
• Умение использовать AI-инструменты (ChatGPT, Claude и др.)
Что мы предлагаем:
• Удаленный формат работы из любой точки мира;
• Гибкое начало рабочего дня и удобный график;
• Стабильная конкурентная заработная плата с привязкой к USD;
• Необходимая техника для работы;
• Возможность оформить Sick days / Days off и компенсацию больничного листа с первого дня работы в компании;
• Оплачиваемый отпуск (20 рабочих дней);
• Классный опыт в твою копилку в одной из самых квалифицированных iGaming команд;
• Обучение и возможность роста во всех направлениях компании;
• Дружелюбная культура общения, классный продукт и прозрачность процессов.