Middle UX-исследователь

Kolesa Group — международная IT-компания, строим классифайды для 12,5 миллионов пользователей. Наши продукты — kolesa.kz | krisha.kz | avtoelon.uz — помогают людям и бизнесам продавать и покупать авто, недвижимость, товары и услуги.
Культура экспериментов, командный дух, технологии, постоянное развитие и желание достичь крутых результатов — отличительные черты Kolesa Team.
О вакансии:
Мы ищем Middle UX-исследователя — человека, который помогает лучше понять пользователей и превращает эти инсайты в решения для продукта.
Ты будешь работать с качественными и количественными исследованиями, чтобы проверять гипотезы и находить точки роста. Исследователи встроены в продуктовые команды (in-house) и плотно работают с командой исследований, чтобы накапливать базу знаний о клиентах и обмениваться опытом.
Тебе предстоит:
• Самостоятельно вести полный цикл исследования: от брифа и дизайна методики до выводов и action plan;
• Проводить качественные и количественные исследования (глубинные интервью, usability-тесты, количественные опросы, наблюдения и этнография и проч.);
• Проектировать анкеты, работать с выборкой, анализировать результаты опросов и связывать их с реальным поведением пользователей;
• Анализировать данные, готовить практико-ориентированные отчеты и brainstorming с продуктовой командой;
• Погрузиться в проблематику, формировать и проверять гипотезы, участвовать в Discovery процессах на всех этапах.
Мы ждем от тебя:
• Опыт проведения исследований (качественных или количественных) и принятия решений на основе данных из исследований;
• Большое желание строить и улучшать пользовательский опыт;
• Понимание того как сделать продукт по-настоящему ценным для пользователя;
• Понимание продуктовых метрик и воронок, фреймворков CJM, JTBD, умения работать дашбордами, сегментацией аудитории;
• Умение работать с людьми. Высокий эмоциональный интеллект, навыки коммуникаций и уровень эмпатии. Будет много общения с людьми и тебе должно это нравиться :)
Будет плюсом:
• Свободное владение казахским языком;
• Навыки работы с Jira, Confluence, Figma, Miro, Power BI, Wynde, Google Sheets, Google Slides.
Став частью Kolesa Team, ты получишь:
• Работу в сильной команде, где ценятся взаимопомощь и ориентация на результат;
• Тематические мероприятия: квизы, киновечера, Family Day, тимбилдинги;
• Медицинскую страховку, оплату авиабилетов, фитнеса, образования и многое другое — твой выбор, куда использовать соцпакет;
• Обучение: мы оплачиваем участие в конференциях, тренингах, мастер-классах;
• Корпоративные скидки от наших партнеров;
• Программа релокации для иногородних сотрудников.