Менеджер проектов (Центр управления полетами)

Чем предстоит заниматься:
• Обеспечением достижения целей проектов Центра управления полетами через оперативный контроль планов-графиков, ключевых контрольных точек и критического пути;
• Поддержкой обучения дежурной смены: организация обучающих сессий по функциям Единой системы управления, контроль уровня усвоения знаний, проведение оценок эффективности (тесты, опросы);
• Организацией учебных сессий и post‑внедренческой поддержки: подготовка обучающих материалов, проведение тренингов, сопровождение пользователей после релизов, сбор и анализ обратной связи;
• Передачей опыта управления составными частями и системами космических аппаратов: планирование и проведение воркшопов, наставничество, формирование и поддержание практических руководств;
• Контролем передачи знаний: построение и поддержание процессов Центра управления полетами, оценка готовности персонала к эксплуатации новых функций;
• Выстраиванием workflow проекта: определение границ процессов, ролей и ответственности, согласование схемы взаимодействия между командами, документирование;
• Координацией межфункциональных команд (системные инженеры, R&D, ICT, ИБ, Центр управления сетью связи, дежурные смены): проведение совещаний, управление коммуникациями, разрешение конфликтных ситуаций;
• Сбором и формализацией требований к Единой системе управления в ходе эксплуатации: проведение опросов, аналитика инцидентов, формирование backlog‑элементов и передача их в разработку;
• Созданием и поддержанием backlog, планированием спринтов (Scrum/Kanban): приоритизация задач, контроль выполнения, обеспечение прозрачности статуса;
• Выстраиванием и поддержанием бизнес‑процессов Центра управления полетами (процедуры полётов, сменные графики, регламенты): документирование, аудит, оптимизация;
• Управлением графиками (планирование смен, ресурсы, критические пути), участием в подборе персонала (подготовка требований, оценка кандидатов, ввод в должность);
• Контролем качества и сроков, подготовкой отчётных материалов (status‑reports, KPI, risk‑register) для руководства.
Что мы ожидаем:
• Высшее техническое или экономическое образование (информационные технологии, менеджмент, телекоммуникации);
• Опыт в управлении проектами более 5 лет, не менее 3 лет в роли Project Manager;
• Знание и практическое применение PMBoK, ITIL/ITSM, Agile (Scrum/Kanban), Waterfall, умение вести RACI‑матрицы, планы коммуникаций и MoM;
• Понимание TOGAF и eTOM будет плюсом;
• Опыт работы с OSS‑системами;
• Отличные навыки письменного и устного общения;
• Способность вести переговоры с широким кругом стейкхолдеров (бизнес‑подразделения, техническая поддержка, ИБ, подрядчики и пр.);
• Навыки работы в Jira, Confluence, MS Project, 1С, Power BI;
• Аналитический склад ума, ориентация на результат, проактивность, стрессоустойчивость, умение работать в условиях многозадачности.
Мы предлагаем:
• Работу в аккредитованной ИТ-компании;
• Шаг в космос - для тех, кто вдохновлен идеей покорения космоса и мечтает быть к этому причастным;
• Возможность выбора формата работы (офис/гибрид);
• Комфортный современный офис в 15 минутах от метро "Мнёвники/Фили";
• Оформление в соответствии с ТК РФ;
• Конкурентный уровень заработной платы - на уровне лидеров ИТ/телеком-индустрии.