Менеджер продукта (команда коммуникаций)

Мессенджер Битрикс24 — один из ключевых инструментов ежедневной работы миллионов пользователей: сотрудники общаются, согласовывают задачи и принимают решения прямо в чате. Мы ищем менеджера продукта, который возьмёт на себя развитие этого направления — от глубокого понимания потребностей пользователей до запуска новых возможностей, которые делают деловое общение быстрее и удобнее. Эта роль про влияние на продукт, которым пользуются каждый день.
Чем предстоит заниматься
Вести продуктовый Discovery: проводить интервью с пользователями, анализировать паттерны использования мессенджера, формулировать проблемы и гипотезы. Формировать и приоритизировать roadmap команды коммуникаций совместно с техлидом. Писать чёткие, детальные PRD — с использованием AI-инструментов для ускорения проработки требований, генерации сценариев и edge cases. Работать с продуктовыми метриками: строить дашборды, формулировать метрики успеха для каждой инициативы. Координировать запуск новых возможностей: готовить материалы для поддержки, маркетинга и партнёрской сети. Собирать обратную связь от партнёров-интеграторов и крупных клиентов, транслировать её в продуктовые решения. Активно применять AI-агентов и автоматизацию в ежедневной работе — от исследований и синтеза данных до подготовки документации. Что мы ждём от тебя:
3+ года опыта в роли Product Manager в B2B SaaS или продуктовых компаниях. Умение работать с количественными данными: уверенная работа с BI-инструментами и построение дашбордов — это основа принятия решений в команде. Навык написания подробных, структурированных PRD и user stories; понимание, как AI помогает делать это быстрее и качественнее. Практическое использование AI-инструментов в текущей работе: генерация идей, анализ данных, автоматизация рутины, работа с AI-агентами. Понимание парадигмы vibe coding: осознание, что разработка меняется, и готовность работать в связке с командой, которая активно использует генеративный AI в создании продукта. Самостоятельность в принятии решений и готовность защищать их перед стейкхолдерами. Будет плюсом:
Опыт работы с мессенджерами, корпоративными коммуникациями или realtime-продуктами. Понимание архитектуры WebSocket / push-уведомлений на концептуальном уровне. Знакомство с платформой Битрикс24 в качестве пользователя или интегратора. Опыт работы на рынках СНГ или с партнёрскими экосистемами. Участие в запуске мобильных фич (iOS/Android). Что мы предлагаем:
Работу в компании, стоявшей у истоков рунета; Возможность работать и влиять на цели и результаты продукта с аудиторией в миллионы компаний; Полная занятость, возможность гибкого начала и окончания рабочего времени в рамках часовых поясов GMT +03:00 и GMT +02:00; Весьма конкурентный ежемесячный оклад, о котором договоримся на интервью; Премии согласно политикам компании; Официальное оформление с первого рабочего дня; Удаленный формат работы. Возможность выбрать любой удобный формат работы (офис, гибрид удаленный формат работы), если ты в Калининграде или Москве; Возможность работать и реализовываться в адекватной и конструктивной рабочей среде; ДМС со стоматологией после трёх месяцев работы; Доступ к сервисам психологической поддержки; Насыщенная корпоративная жизнь, мероприятия в офлайн и онлайн формате.