Менеджер по сопровождению Заказчиков/Менеджер проектов

Ищем Менеджера по сопровождению строительства ИЖС.
Мы - компания ТАЙГАРТ. Производим и строим каркасно-панельные дома по немецкой технологии PREFAB. Дома одноэтажные, от 80 до 150 метров. У нас типовые проекты, в которые заказчики обычно вносят небольшие изменения.
Имеем собственный завод по производству домов в Калужской области.
Строим дома от пустого участка до чистовой отделки дома «под ключ».
Дома можно посмотреть на сайте
Мы молодая компания со сплоченным коллективом и общей задачей - производство и строительство качественных домов по современным технологиям. Нам нужен специалист в компанию для долгосрочного сотрудничества. Обеспечим всеми необходимыми условиями.
С уважением, Евгений Вагнер,
Основатель и директор по развитию ТАЙГАРТ.
Суть работы:
• Руководители и сотрудники компании должны в любой момент понимать реальное положение дел по каждому заключенному договору (этапы согласования, стройки, приемки).
• Действующие клиенты компании должны своевременно получать всю необходимую информацию о своем объекте и ответы на вопросы.
• Доп заказы по договору должны быстро согласовываться с соответствующими отделами.
• Все денежные средства должны быть получены в срок согласно графику оплат по договору.
• В офисе компании по всем объектам должен быть полный пакет документов от прорабов и бригад.
Чем предстоит заниматься:
• Сопровождение заказчиков компании от этапа подписания договора подряда до полной передачи всех выполненных работ по договору.
• Работа с заказчиками, информирование об этапах работ, разрешение и урегулирование спорных ситуаций.
• Контроль своевременного исполнения этапов. Коммуникация с исполнителями и отделами внутри офиса.
• Подписание с клиентом доп. соглашений, актов в процессе строительства.
• Сбор информации со строительной площадки, своевременное информирование Заказчиков о ходе проведения работ на их объектах.
• Своевременное получение оплат, за предстоящий этап работ.
• Прием заявок от клиента на рекламацию, запуск работ по исправлению.
Навыки:
• Умение быстро устанавливать контакт с незнакомыми людьми.
• Внимательность.
• Стрессоустойчивость (клиенты бывают разные).
• Вежливое, располагающее общение.
• Грамотная речь.
• Активный пользователь мессенджеров.
• Уверенный пользователь ПК (знание 1С и Битрикс 24 (желательно).
Условия:
• Оклад обсуждается на собеседовании, зависит от вашего опыта и навыков.
• Официальное оформление по ТК.
• Рассматриваем кандидатов в офис на полный рабочий день (удаленную работу и гибрид - не рассматриваем).
• График работы понедельник - четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 17.00.
• Светлый, просторный офис в 10 минутах пешком от м. Проспект Вернадского.
• Стабильная работа в компании со своим производством.
• Поддержка со стороны руководителя и команды.