Менеджер по сопровождению проектов

МЫ компания ООО Энергия - занимаемся реализацией проектов по освещению. Освещаем жилые комплексы, промышленные предприятия, магазины, торговые центры, больницы, стадионы, школы, офисы и многие другие объекты.
Условия:
• Перспектива карьерного и профессионального роста.
• Заработная плата от 80.000 руб;
• Оформление по ТК РФ, белая зарплата.
• График работы: 5/2, с 8-30 до 17-30, офис компании недалеко от центра города.
• Адаптация и обучение.
• Оплата мобильной связи.
Обязанности:
• Ведение текущих клиентов: полный цикл от первого обращения до завершения сделки (без поиска и продаж).
• Обработка входящих запросов клиентов: консультирование по ассортименту, срокам поставки, техническим характеристикам.
• Согласование технических требований с заказчиками и поставщиками.
• Подбор необходимых светильников по ТЗ заказчиков и подготовка коммерческих предложений.
• Контроль сроков поставок и отгрузок.
• Отслеживание выполнения наших обязательств перед клиентами.
• Взаимодействие с поставщиками для уточнения параметров оборудования.
• Подготовка документов (счета, договоры, спецификации).
• Ведение клиентской базы: аккуратная работа в CRM, обновление информации о проектах и клиентах.
• Решение рабочих вопросов клиента: оперативная обратная связь, решение возникающих задач в процессе реализации проекта.
• Плотное сотрудничество по проектам менеджеров по продажам.
Требования:
• Опыт в клиентском сопровождении, проектном администрировании или аналогичной роли — от 2 лет ;
• Наличие высшего образования;
• Навыки грамотного делового общения (устного и письменного);
• Умение выстраивать системную работу с большим объёмом информации;
• Владение офисными программами (Word, Excel), 1С, CRM bitrix24;
• Понимание важности сроков и качества работы;
• Внимательность к деталям , клиентоориентированность, стрессоустойчивость;
• Готовность разбираться в техническом продукте (основы работы с освещением мы дадим).