Менеджер по сопровождению клиентов

Мы ищем Менеджера проектов в отдел продаж на рынок Москвы и ЦФО.
Специфика нашей работы требует узкоспециализированных знаний:
• в области фасадостроения.
• в области металлоконструкций (алюминий).
Наша компания – технологический лидер в проектировании, комплектации современных навесных фасадных систем. Мы укрепляем позиции на самом конкурентном и престижном рынке страны, фокусируясь на знаковых объектах столицы.
Мы предлагаем будущему сотруднику:
• Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
• График работы 5/2, 8-часовой рабочий день;
• Работа с высокомаржинальным, сложным и технологичным продуктом на рынке;
• Возможность влиять на ключевые проекты в строительстве Москвы;
• Работа с ключевыми игроками рынка: топ-девелоперами, генеральными подрядчиками, федеральными сетями, архитектурными бюро;
• Возможность формировать долгосрочную проектную повестку компании;
• Профессиональное развитие и поддержку от инженерной службы компании;
• При необходимости повышения квалификации - частичная оплата семинаров, курсов повышения квалификации, языковых курсов, участия в тренингах, конференциях.
Чем предстоит заниматься:
• Документальное сопровождение сделок - подготовка КП, спецификаций, договоров, счетов, контроль закрывающих документов (ЭДО);
• Ведение CRM (Битрикс24) - актуализация базы, постановка задач на расчеты и согласования;
• Операционная поддержка - заявки на производство, контроль отгрузок и доставки, анализ складских остатков;
• Взаимодействие с поставщиками;
• Первичная работа с входящими заявками - квалификация лидов по чек-листу, сбор тех.задания, передача «теплых» контактов менеджеру;
• Обновление коммерческих предложений;
• Плотное взаимодействие со смежными отделами компании;
• Полное проектное управление по договорам проектирования и поставки навесных фасадных систем;
• Технико-коммерческое сопровождение проекта: координация работы проектировщиков, производства и отдела логистики;
• Консультирование клиентов по ассортименту и техническим особенностям продукта;
• Контроль взаиморасчетов и соблюдения сроков реализации проектов, получение закрывающих документов.
Мы ожидаем от будущего сотрудника:
• Опыт работы от 3 лет успешного B2B-сопровождения проектов в области навесных фасадных систем, строительных материалов или инженерных конструкций;
• Уверенное чтение чертежей, спецификаций, проектно-сметной документации (ПСД);
• Способность обрабатывать большие объёмы документов, сохраняя высокое качество на всех этапах;
• Продвинутый пользователь ПК, опыт работы с CRM Битрикс24, 1С.
• Системное планирование, строгое соблюдение дедлайнов, высокая личная ответственность;
• Грамотная устная и письменная речь, навыки конструктивного диалога с клиентами и партнёрами;
• Готовность быстро разбираться в сложном продукте и технической документации;
• Высшее образование (предпочтительно техническое), развитое пространственное мышление;
• Глубокое понимание строительных процессов;
• Опыт формирования запросов коммерческих предложений, контроля поставщиков;
• Знание системы СБИС (ЭДО).