Менеджер по развитию продукта (IT-компания)

Привет!
Мы — Posiflora , IT-компания, которая помогает цветочному бизнесу «цвести» 🌸
Наш продукт — умный помощник для владельцев цветочных магазинов: считает прибыль, следит за остатками, автоматизирует процессы и помогает управлять бизнесом из любой точки мира — хоть с пляжа, хоть из уютной кофейни.
Сейчас мы усиливаем команду по работе с клиентами и ищем вовлеченного специалиста для развития клиентов и продукта .
Что предстоит делать:
• Общаться с клиентами и собирать обратную связь о продукте.
• Передавать идеи и запросы в команду разработки.
• Помогать клиентам внедрять изменения и получать результат.
• Вести учёт взаимодействий с клиентами в CRM.
• Поддерживать партнёрские отношения с клиентами, помогать им эффективно использовать продукт.
Что мы ценим:
• Опыт работы с клиентами или в B2B-продажах (от 2-х лет).
• Умение слушать и находить подход к людям.
• Проактивность, внимательность к деталям и организованность.
• Знание AI-инструментов (ChatGPT и аналогичных) будет плюсом.
Почему эта вакансия интересная:
Это не про однотипные задачи. У тебя будет разный функционал и постоянная смена фокуса :
сегодня ты разбираешься в боли клиента, завтра — формируешь идею новой функции, послезавтра — участвуешь в её запуске и смотришь, как она влияет на бизнес.
По сути, ты проходишь весь цикл:
от идеи → до внедрения → до реального результата у клиента
Что мы предлагаем:
• Работу в аккредитованной и стабильной IT-компании , где ценят вклад каждого.
• Современный уютный офис в центре города : лофт, зоны отдыха, кофемашина, обеденная зона.
• Полностью официальное оформление и «белая» зарплата.
• Доход от 90 000 ₽ в месяц.
• Наставничество и обучение с первого дня: one-to-one, ролевые игры, мозговые штурмы.
• Команду увлечённых, амбициозных и отзывчивых людей.
• Активная корпоративная жизнь : два раза в год — поездки всей командой за счёт компании.
Если ты любишь общаться, развиваться и хочешь работать в дружной команде, ждём твой отклик!