Менеджер по работе с репутацией (ORM, SERM)

О нас
Faros Media — агентство по управлению репутацией, работает на рынке с 2016 года. Мы работаем с репутацией брендов и персоналий, строим комплексную и системную работу по каждому проекту. Команда небольшая, но амбициозная. Сейчас нам нужен человек, который возьмёт на себя операционную координацию между участниками команды и поможет нам расти.
Что тебе предстоит делать
— Понимать задачи проекта, самостоятельно декомпозировать их и раздавать исполнителям с понятными ТЗ и дедлайнами
— Контролировать выполнение: следить за сроками, качеством результата, поднимать проблемы до того, как они стали пожарами
— Вести план по репутации: знать куда, сколько, когда и чего нужно, проверять результат
— Собирать аналитику по проектам и готовить понятные отчёты для внутреннего использования и для клиентов
— Быть проактивным, искать и внедрять инструменты, которые упрощают работу команды
— При необходимости вести рабочую коммуникацию с клиентами в рабочих чатах
Кого мы ищем
• Ты умеешь не просто делать задачи, но и организовывать работу других людей
• Тебе не нужно объяснять одно и то же дважды — ты запоминаешь, систематизируешь, выстраиваешь процесс
• Ты понимаешь, как работает digital, репутация, агенты влияния — или быстро разбираешься
• Ты пишешь чётко и по делу: ТЗ, отчёт, сообщение — без воды
• Ты спокойно работаешь в условиях многозадачности и не теряешь нити
• Опыт в репутационном агентстве, SMM, PR или управлении проектами — будет плюсом
Условия
• Работа удалённо, по графику с 10 до 19, но минуты не мерим — важен результат, а не часы
• Оформление по ГПХ (!)
• Испытательный срок 1–2 месяца с возможностью перехода на постоянное сотрудничество
• Небольшая живая команда без бюрократии — решения принимаются быстро
• Реальные проекты с первого дня
Как проходит отбор
Мы практикуем честный и быстрый процесс. Никаких тестовых на неделю.
• Отклик с сопроводительным — это первое, на что мы смотрим. Пожалуйста, напиши о себе конкретно 2–3 предложения и о своём релевантном опыте.
• Лучших кандидатов мы попросим выполнить платное тестовое задание (1 000 руб., 2–3 часа). Мы платим за ваше время, потому что ценим его — рассчитываем на то же самое в свой адрес. Задание на гипотетическом кейсе — нам важен ход мышления, не готовая работа.
• Короткий созвон с руководителем.
• Подписание NDA — это обязательно.
• Выход на испытательный срок и оплата аванса.
P.S. У тебя работает ТГ. Мы не слушаем истории о неработающем VPN, рожающей кошке или твоих философских размышлениях, из-за которых ты забыл сдать задачу :)