Менеджер по продукту (OTA и пакетные предложения: отели, билеты, пакетные туры)

Развитие нового направления Аэрофлота: пакеты «Авиабилет + Отель», полный цикл путешествия.
Мы запускаем сервис, который объединит авиабилеты, отели, трансферы и пакетные туры в одном пути клиента. Это стратегическое горизонтальное направление.
Если вам интересно создавать продукты с нуля на стыке услуг вокруг путешествий, электронной коммерции и сложных интеграций — это ваша роль.
Ваша ключевая задача:
Создать OTA-продукт (отели, пакеты, сопутствующие услуги), вывести его на рынок и управлять развитием — от первых интеграций до целевых показателей по выручке и конверсии.
Обязанности:
Разрабатывать стратегию развития OTA-продукта в соответствии с целями подразделения
Формировать и поддерживать актуальную продуктовую дорожную карту на основе аналитики поведения пользователей и рыночных трендов
Управлять полным жизненным циклом продукта: от идеи и интеграции с поставщиками до релиза, тестирования и оценки результатов
Вести и работать с приоритетами продуктового бэклога
Формулировать, согласовывать и контролировать реализацию требований к функциональности и пользовательскому опыту (UX/UI OTA-канала)
Управлять интеграциями с внешними поставщиками (отели, трансферы, страховки), контролировать качество их работы
Проводить аудиты (UX), A/Б-тесты, анализировать результаты релизов и метрики
Определять направления улучшений интерфейса и карты пути клиента
Повышать удовлетворённость пользователей и долю повторных бронирований
Определять критерии готовности и приёмки, контролировать релизы и тестирование
Представлять результаты и КПЭ канала, готовить аналитические и финансовые отчёты
Согласовывать приоритеты со смежными подразделениями и внешними партнёрами
И всё это в роли менеджера по продукту и ключевого заказчика со стороны бизнеса.
Цели:
Запуск минимально жизнеспособного OTA-продукта (пакеты «билет+отель») в заданные сроки
Выход на целевые показатели юнит-экономики
Рост выручки за счёт кросс-продаж отелей и дополнительных услуг
Рост конверсии в покупку пакетов и удержания клиентов
Почему роль важна:
Это создание нового бизнеса внутри крупнейшего авиабренда
Вы будете формировать рынок с нуля
Результат напрямую влияет на дополнительную выручку и лояльность миллионов клиентов
Мы будем рады вам, если вы:
Имеете высшее образование
Работали со стороны бизнеса и понимаете, как цифровой продукт влияет на прибыль
Вам близок подход: «делаем то, что даёт эффект — быстро, прозрачно и осмысленно»
Имеете опыт работы в продукте (Product Manager) от 3 лет
Понимаете рынок путешествий и услуг (опыт в OTA / агрегаторах / маркетплейсах)
Работали с интеграциями: внешние программный интерфейсы приложений (API), поставщики, партнёры — важно общее понимание, как это устроено
Умеете работать с данными: читаете базовую аналитику (конверсии, воронки), строите простые отчёты, знаете, что такое A/Б-тест.
Имеете опыт управления полным жизненным циклом продукта: от гипотезы до релиза и пост-релиза
Умеете приоритизировать задачи и управлять бэклогом
Понимаете основные финансовые показатели продукта (выручка, маржинальность, конверсия)
Готовы разбираться в технических нюансах (микросервисы, программный интерфейс приложений (API), кеширование — на уровне «понимаю, о чём говорят разработчики, могу уточнить, не боюсь спросить»)
Будет плюсом:
Опыт запуска нового продукта с нуля
Знакомство с динамическим ценообразованием
Понимание требований 152-ФЗ и международный стандарт безопасности данных платёжных карт
Условия:
Льготные авиабилеты работникам и членам их семей (скидки от 50% до 90%)
Работа в офисе по адресу Арбат 1, возможен гибрид после испытательного срока
Ежегодный оплачиваемый отпуск + дополнительный оплачиваемый отпуск (всего 42 дня)
Дополнительные социальные выплаты
Медицинское обслуживание (собственный медицинский центр)
Программа добровольного медицинского страхования (ДМС со стоматологией)
Санаторно-курортное лечение
Детский отдых и компенсация оплаты детских дошкольных учреждений
Программы корпоративного спорта
Корпоративные тарифы от оператора сотовой связи
Негосударственное пенсионное обеспечение