Менеджер по продажам с функцией клиентского менеджера в юридической фирме

Мы — молодая юридическая фирма с большими планами и понятными целями. Мы стремимся создавать современный подход к решению правовых проблем граждан. Такой подход нам видится: оперативным, прозрачным и технологичным. Будем рады кандидату с желанием выстроить карьеру в продажах или в управлении маркетингом юридической фирмы. Мы рассматриваем и кандидатов без опыта. Для фирмы важно желание развиваться в команде!
Обязанности:
1. Поиск и привлечение новых клиентов:
• поиск потенциальных клиентов (работа с входящими заявками/звонками, работа с агрегаторами услуг);
• выявление потребностей клиента в юридических услугах;
• презентация услуг компании, консультирование по спектру услуг.
2. Работа с клиентской базой:
• ведение и актуализация базы клиентов в CRM‑системе;
• общение с клиентом по вопросам текущих проектов;
• информирование клиентов о новых услугах, акциях и изменениях в законодательстве.
3. Продажи и сопровождение сделок:
• подготовка коммерческих предложений;
• контроль своевременности оплаты услуг.
4. Отчётность:
• ведение отчётности по результатам работы (план/факт по продажам, активность по звонкам и встречам);
• анализ эффективности каналов привлечения клиентов.
Требования:
• опыт работы в продажах (желательно в B2С, в сфере услуг или юриспруденции — будет преимуществом);
• понимание основ юриспруденции или готовность быстро их освоить;
• отличные коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь;
• умение слушать и выявлять потребности клиента;
• навыки ведения переговоров и работы с возражениями;
• знание CRM‑систем;
• высокая самоорганизация, ответственность, нацеленность на результат;
• стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности.
Условия:
• готовность к гибридному формату работы и присутствию в офисе 2 - 3 дня в неделю для личных встреч, совещаний и взаимодействия с командой.
• работа в молодой команде профессионалов;
• возможности для профессионального и карьерного роста: мы растём — и вы будете расти вместе с нами;
• тренинги по продажам и переговорам;
• прозрачная система мотивации;
• комфортные условия труда: офис в (районе станции метро Обводный канал) с оборудованным рабочим местом для офисных дней ;
• официальное оформление по ТК РФ/ГПХ/договор с самозанятым;
• корпоративные мероприятия и тимбилдинги (в т. ч. совместные активности в офисные дни).
​​​​​​