Менеджер по клиентской аналитике

ЧИЖИК - новый формат продуктовых магазинов «жесткий дискаунтер» от Х5 – ведущей розничной компании страны. Мы делаем качество доступным!
ЧИЖИК стремительно развивается и к концу 2028 года мы достигнем 5 000 магазинов! Мы открыты для новых идей и это самое лучшее время, чтобы присоединиться к команде и попасть в историю создания новой успешной торговой сети!
ЗАДАЧИ:
• Проведение сквозной аналитики для оценки эффективности маркетинговых кампаний и пользовательских взаимодействий, проведение A\В-тестов;
• Сегментация клиентов, подбор целевой аудитории для коммуникаций;
• Анализ пользовательского пути в онлайне и оффлайне с целью выявления узких мест и возможности для улучшения;
• Выполнение ad-hoc аналитики и запросов по необходимости;
• Участие в разработке и развитии системы отчетов/метрик для анализа клиентского поведения;
• Анализ поведения клиентов для создание значимых и применимых выводов;
• Взаимодействие со смежными подразделениями, помощь в идентификации внутренних и внешних точек роста количества клиентов, увеличения их потребления в каналах оффлайн и онлайн.
УСПЕШНЫЙ КАНДИДАТ ИМЕЕТ:
• Высшее образование (в сфере математики, статистики, экономики или информационных технологий);
• Опыт работы продуктовым или маркетинговым аналитиком от года (e-commerce, games, fintech);
• Уверенное знание методов статистического анализа;
• Владение Excel на продвинутом уровне;
• Уверенное знание SQL (PostgreSQL, Clickhouse);
• Опыт работы с BI системами (Qlik Viwe/Sense, Tableau, PowerBI, etc.);
• Будет плюсом иметь опыт работы с Python (Pandas, Numpy, Prophet, etc.);
• Знание Яндекс метрики, App Metrica и AppsFlyer будет преимуществом.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
• Активное участие в развитии уникальной федеральной сети;
• График работы 5/2, гибридный формат посещения офиса;
• ДМС после испытательного срока;
• Система льгот и скидок X5 Group;
• Сервис PrimeZone – более 7000 предложений компаний-партнеров;
• Доступ к эксклюзивным обучающим программам и библиотеке Alpina;
• Возможность участия в волонтерских проектах и спортивных мероприятиях;
• Уникальная корпоративная культура, в которой комфортно и круто работать.