Маркетолог

Чем предстоит заниматься
1. Лидировать стрим «продуктовые коммуникации»
• Совместно с продуктом формировать календарь поддержки продуктовых запусков
• Управлять реализацией проектов в плане: собирать проектную команду, составлять план-график, следить за достижением KPI
• Синхронизировать работу маркетинговой команды: дизайнеров, копирайтеров, аналитиков, PR, медиа и CRM-маркетологов.
2. Быть «голосом продукта» внутри маркетинга
• Полностью погружаться в продуктовые изменения, запуски и ограничения.
• Участвовать в качественных UX-исследованиях, изучать потребности и барьеры пользователей
• Переводить «продуктовый язык» на язык выгод для пользователя и возможностей для маркетинга.
3. Синхронизировать продуктовые и маркетинговые roadmap
• Участвовать в продуктовых планерках и ретроспективах.
• Предупреждать маркетинг о грядущих изменениях заранее
• И наоборот — доносить до продукта возможности и ограничения маркетинговых каналов.
4. Разрабатывать коммуникационный план
• Создавать план коммуникаций под каждый продуктовый релиз или изменение.
• Определять каналы (медиа, PR, push, email, app inbox, СМС, мессенджеры, сайт, соцсети, офлайн-точки Сбера).
• Формировать ключевые сообщения, tone of voice, триггеры и сегменты для коммуникации.
5. Анализировать эффективность коммуникаций
• Определять и защищать бюджет и цели каждой кампании
• Отслеживать метрики: открываемость, кликабельность, отписки, влияние на поведение в продукте (активность, списание бонусов, retention).
• Готовить выводы и предлагать, как улучшить коммуникацию в следующих релизах.
Мы ждём, что вы
• Имеете опыт работы в маркетинговых коммуникациях или продуктовом маркетинге от 2–3 лет (желательно в крупных компаниях с массовым продуктом: банки, лояльность, e-com, телеком).
• Умеете выстраивать процессы взаимодействия между командами (продукт → маркетинг). Брифование, согласование, дедлайны — ваша стихия.
• Понимаете, как работают каналы коммуникации: медийка, PR, push, email, SMS, мессенджеры, app inbox, баннеры в приложении.
• Можете написать чёткое ТЗ для креатора/копирайтера на основе продуктового бэка.
• Не боитесь цифр: смотрите на охваты, CTR, конверсии и делаете выводы.
• Говорите на одном языке и с product-менеджером, и с head of маркетинга.