Координатор отдела продаж (IT проекты)

Привет!
Мы IT-компания KTS , которая делает B2B-продукты для крупных компаний:
• автоматизируем сложные бизнес-процессы;
• запускаем высоконагруженные веб-сервисы;
• развиваем собственную школу разработки.
Нас уже 250+ человек и мы продолжаем расти! Среди наших клиентов: ДОМ РФ, ПИК, Мангазея, VK, Альфа банк, X5 retail group и многие другие, с которыми мы строим долгосрочное партнёрство, а не разовые проекты.
Мы расширяем наш коммерческий отдел и ищем ответственного и внимательного ассистента, который будет надежной опорой для нашей команды продаж и маркетинга.
Мы считаем, что внимательные и добрые отношения с клиентами — это залог успеха, поэтому хотим чтобы с самых первых минут нашим заказчикам было с нами комфортно, и чтобы мы могли в максимально короткие сроки отвечать на все их вопросы и обращения.
Какие задачи предстоит решать:
1. Продажи
• Ежедневный контроль входящих каналов обращений и первичная обработка клиентских обращений;
• Организация первичной коммуникации с новыми клиентами;
• Помощь в подготовке договоров и приложений;
• Помощь в подготовке КП и презентаций;
• Сборка и подготовка документов к участию в тендерах, контроль сроков подачи заявок на тендеры.
2. Маркетинг
• Систематизация и помощь сейлам в обработке лидов с конференций и мероприятий;
• Помощь в поиске информации и оформлении брифа при подготовке к встречам с потенциальными заказчиками;
• Помощь в подготовке к участию в конференциях и выставках: сбор информации о потенциальных клиентах;
• Ведение реестра проектов: внесение и актуализация данных о проектах, реализованных компанией.
3. Ведение CRM
• Систематизация имеющейся информации согласно утвержденной структуре данных;
• Контроль целостности информации о контактах, компаниях, лидах и сделках, заполнение недостающей информации, помощь менеджерам отдела продаж в заполнении новых данных;
• Контроль качества ведения и наполнения CRM менеджерами;
• Подготовка выгрузок и выборок данных из CRM по запросу коллег.
4. Аналитика и отчетность
• Внесение ежемесячных данных в план-факт продаж;
• Подготовка ежемесячного отчета по продажам: лидогенерация и продажи;
• Ежемесячная синхронизация с производственными командами и финансовой службой относительно данных по продажам и актуализация статуса действующих проектов;
• Подготовка ежемесячных отчетов по ключевым метрикам сайтов компании.
Ты идеально подходишь, если ты:
• Внимательный и хорошо справляешься с операционной работой;
• Фанат порядка и умеешь систематизировать информацию;
• Умеешь быстро переключать контекст выполняемых задач;
• Умеешь коммуницировать с людьми, грамотно пишешь и излагаешь мысли;
• Хочешь развиваться в IT в направлении продаж и маркетинга, управлении проектов, а также учиться взаимодействовать с клиентами;
• Уверенно пользуешься Битрикс24, Figma и Google-таблицами.
Что мы предлагаем:
• Мы аккредитованная IT компания - работаем только по ТК РФ, выдаем ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Работаем в гибридном графике или полностью удаленно , начинаем гибко – с 9.00 до 11.00 по мск;
• Развиваем систему наставничества и совместно с сотрудником строим понятный план роста внутри компании;
• Поощряем написание статей и участие с докладами в конференциях;
• Поддерживаем изучение английского языка корпоративной скидкой в Skyeng;
• Предлагаем корпоративные скидки на квартиры от наших заказчиков - ведущих застройщиков Москвы;
• Можем работать из офиса с классным вайбом на Бауманской;
• Несколько раз в году проводим тусовки на крыше офиса (летом - даже с бассейном), а зимний корпоратив уже 10 лет подряд отмечаем в Сорочанах (за счет компании).