Контент-лид e-commerce/Head of Content

О компании
Мы — крупный оптовый поставщик швейной фурнитуры и тканей для производств, брендов и селлеров маркетплейсов.
В нашем ассортименте более 60 000 SKU , отгрузка за 24 часа, а количество B2B-клиентов по России и СНГ превышает 30 000 .
Сейчас контент на сайте работает по принципу «завести и забыть»:
• Карточки товаров не отвечают на вопросы закупщика
• Категории не оптимизированы
• Системная работа с контентом отсутствует
Нам нужен не оператор ввода, а управленец, который выстроит стандарты процессов с нуля. Но и также будет активно в деталях, знать как заводится карточка, понимать технические сложности выгрузок и работать над оптимизацией, чтобы эффективно сетапить команду и разбираться в экспертизе каждого и успешно собирать экспертный пул как офисных сотрудников, так и привлеченных контент-экспертов.
Чем предстоит заниматься
Каталог и карточки товаров
• Приоритизация работ через ABC-анализ (фокус на топ‑500 SKU в первую очередь)
• Внедрение стандарта B2B-карточки товара
• Разработка и ведение инфомоделей по категориям
• Постановка задач контент-операторам и контроль качества наполнения
Аналитика и результат
• Анализ CTR карточек, глубины просмотра, конверсии по категориям
• Формирование гипотез и приоритетов на основе Яндекс.Метрики
• Регулярная отчётность по KPI
Структура сайта и SEO
• Работа с деревом категорий, фильтрами, навигацией
• Постановка задач разработчикам: H1, Title, Description
• Контроль индексации совместно с SEO-специалистом
• Участие в тестировании новых функций сайта
Команда и кросс-функциональное взаимодействие
• Руководство отделом контента (с нуля): постановка задач, контроль качества приёмки
• Онбординг новых сотрудников, создание стандартов и инструкций
• Плотная связка с SEO, маркетингом и разработкой
Ожидаемые результаты (первые 3–6 месяцев)
• Топ‑500 SKU приведены к единому стандарту B2B-карточки
• Рост CTR и кликабельности карточек в органической выдаче
• Снижение процента отказов по приоритетным категориям
Мы подружимся, если у вас есть:
• Опыт работы с товарным каталогом от 3 лет
(маркетплейс, e-commerce, дистрибьютор — не принципиально, важно: управляли каталогом с тысячами SKU, строили стандарты, работали с инфомоделями, строили команды)
• Понимание разницы между B2B и B2C контентом
Знаете, что закупщику нужна совместимость, минимальный заказ, наличие, точные техпараметры — а не «красивое описание»
• Умение ставить задачи разработчику
Не «сделайте красиво», а чёткое ТЗ с логикой, примерами и критериями приёмки
• Работа с данными, а не с ощущениями
Яндекс.Метрика не пугает — умеете анализировать: что нажимают, где уходят
• Уверенное владение Битрикс CMS и 1С
Сайт на Битриксе, учёт в 1С. Базовый HTML обязателен — поправить вёрстку описания без разработчика
• Использование AI-инструментов в работе
Генерация и редактирование текстов, обработка фото. Реально применяете в потоке — это критически важно для большого каталога
• Опыт управления отделом контента
Постановка задач, контроль качества, онбординг команды. Выстроите процесс проверки — не будете делать всё сами
• Самостоятельность и лидерские качества
Умеете вести хаотичный процесс и следовать целям бизнеса, а не ждать готовых декомпозированных задач
Будет плюсом
• Опыт работы с Яндекс.Вебмастер
• Базовый HTML
• Опыт в дистрибуции или оптовой торговле
Условия
• Оформление по ТК РФ с первого дня
• Формат работы: офис, 5/2
• Питание: обеды в офисе, чай, кофе, сладости
• Команда: в подчинении будет отдел контента, который предстоит построить
• Инструменты: Битрикс CMS, Битрикс24, 1С, Яндекс.Метрика
• Взаимодействие: маркетинг, SEO, разработка, техподдержка — линейное управление и кросс-функция