Инженер технической поддержки

Инженер технической поддержки облачного хостинга (инженер Linux)
Основные обязанности:
• Приём обращений ( почта / телефон / тикеты )
• Техническая поддержка и консультирование заказчиков
• Администрирование серверов заказчиков
• Помощь в администрировании серверов хостинга
• Поездки в датацентр для замены оборудования
Основные требования:
• Уверенное администрирование Linux
• Знание сетей и протоколов (TCP/IP, DNS, SMTP, SSH, VPN)
• Опыт настройки и сопровождения веб-сервисов (Apache, Nginx, MySQL, PHP, CMS 1C-Битрикс)
• Опыт работы с серверным оборудованием
• Внимательность, адекватная коммуникация, грамотная устная и письменная речь (важно!)
• Готовность к дежурствам в выходные (2 раза в месяц, удалённо)
Существенными плюсами будут являться:
• Опыт администрирования хостинга
• Опыт написания скриптов
• Опыт работы с системами виртуализации
Преимущества работы:
• возможность работать преимущественно дистанционно
• интересная работа, связанная с облаками, виртуализацией, веб-серверами и Linux
• возможности для развития и роста
• курсы и посещение технических конференций за счёт компании
Условия:
• Полный рабочий день, зарплата 110 000 — 140 000 руб на руки
• Дистанционно 80% времени
• Полностью белое оформление по ТК с испытательным сроком
Дополнительно к окладу: ежемесячные бонусы за дежурства и премиальную поддержку заказчиков