Head of VIP/ Руководитель отдела VIP (IGaming)

В международный проект в игровой сфере нужен опытный Head of VIP с желанием помогать людям в решении их проблем.
Преимущества работы:
• График 5/2 (удаленка);
• 28-дневный оплачиваемый отпуск;
• Оплачиваемый больничный;
• Своевременная выплата ЗП удобным для вас способом;
• Своя продуктовая команда разработчиков и дизайнеров;
• Компенсация 50% расходов на оборудование, обучение и спорт через полгода работы;
• Индивидуальный план развития в компании;
• Бонусы за инновации и рекомендации специалистов в команду.
Требования:
• Опыт работы руководителем отдела VIP-support от 2 лет;
• Отличные коммуникативные и управленческие навыки;
• Без совмещения и фриланса, полный фокус на наших проекта;
• Готовность выполнить ТЗ.
Обязанности:
• Построение и контроль работы отдела;
• Разработка и внедрение стратегий по улучшению качества обслуживания клиентов;
• Ведение отчетности и аналитики по эффективности работы отдела;
• Обучение и развитие навыков сотрудников отдела VIP-поддержки;
Дополнительная информация
Этапы отбора:
• Выполнение тестового задания. (до 1 часа)
• Встреча с HR. (20-30 минут)
• Финальное собеседование с руководителем. (40-50 минут)
Если вас заинтересовала наша вакансия — ждем ваш отклик!