Head of Affiliate Support в iGaming

Что делать:
Поддержка аффилиат-партнеров
Обработка и координация входящих запросов через CRM и тикет-системы
Контроль соблюдения SLA и своевременного решения обращений
Эскалация сложных кейсов и координация их решения с внутренними командами
Проведение онбординга новых партнеров и сопровождение на этапе запуска
Мониторинг качества сервиса и выявление областей для улучшения
Что уметь:
Опыт работы на аналогичной позиции
Опыт работы в iGaming-индустрии
Способность эффективно работать в условиях многозадачности
Высокий уровень ответственности и внимательность к деталям
Английский язык Upper-Intermediate
Что предлагают:
Удаленный формат работы
Конкурентную заработную плату
Полную
Своевременные выплаты два раза в месяц
Работу в команде профессионалов и участие в развитии ключевого направления бизнеса