Эксперт по розничной аналитике

Мы верим, что новое качество жизни можно нести через реализацию потенциала современных цифровых услуг. Мы первые третий год подряд по скорости и покрытию связи среди операторов Казахстана по версии Ookla. Мы также лучший работодатель страны по версии премии «HR-бренд Центральная Азия».
Мы не боимся менять правила и ставить амбициозные задачи. Всегда требовательны к себе: результатом нашей работы пользуются друзья, близкие, миллионы абонентов по всей стране — и мы сами. У нас принято делиться знаниями, подходами в работе и удачными решениями. Поэтому мы устраиваем внутренние и внешние митапы, ездим с докладами по разным городам и странам.
Нужно уметь и любить :
• Разрабатывать, внедрять и сопровождать систему KPI для подразделений и сотрудников. Вести сбор, обработку и верификацию данных, необходимых для расчёта KPI;
• Рассчитывать KPI торговой команды и вознаграждения партнёров дилерских франшиз Компании;
• Контролировать показатели KPI группы и принимать меры в случае отклонений показателей от допустимых значений;
• Контролировать выполнение установленных показателей KPI, должностных инструкций, правил и единых процедур обслуживания в целях обеспечения эффективного рабочего процесса;
• Определять ключевые цели и показатели эффективности (KPI) для мониторинга выполнения стратегических задач Компании;
• Формировать и обновлять методологии расчёта KPI;
• Поддерживать интеграции KPI с системой мотивации сотрудников;
• Принимать участие в проектах по анализу данных и внедрению аналитических решений под руководством руководителей проектов;
• Использовать современные технологии и инструменты для сбора, хранения, обработки и анализа данных;
• Проводить оценку деятельности собственных офисов и дилерских франшиз Компании за год/месяц, разрабатывать корректирующие/мотивационные действия относительно улучшения результатов работы.
Нас интересует:
• Знания: в области организации продаж (в т.ч. розничных) и обслуживания (теоретические и практические), маркетинговых исследований, продвижения продуктов и услуг, рынка телекоммуникаций и тенденций его развития, мотивации торгового персонала;
• Умения: разрабатывать и внедрять стратегии в области розничных продаж;
• Навыки составлять приказы и распоряжения, работа с документацией, составление отчетности;
• Навык работы с ИТ - системами Компании, проводить анализ, планировать, обрабатывать финансовую, деловую и юридическую документацию, формировать бюджет и договора.
Зарплата - это еще не всё
• Гибридный формат работы и гибкое начало рабочего дня;
• Профессиональное развитие: участие в митапах, тренингах, конференциях, демо-днях и хакатонах;
• Дополнительные 4 дня отпуска — итого 28 календарных дней за год;
• Годовой бонус по результатам достижения KPI;
• Корпоративная сотовая связь;
• Добровольная медицинская страховка со стоматологией и лекарствами с возможностью бесплатно добавить двух близких родственников;
• Фитнес-абонементы со скидкой и в рассрочку;
• Онлайн-платформа бесплатной психологической помощи;
• Доступ к корпоративной онлайн-библиотеке MyBook.
Теlе2 — это территория возможностей. Здесь тебя примут таким, какой ты есть, поддержат, направят и откроют множество возможностей.