Директор салона красоты фитнес клуба Парус

ПАРУС — 18 лет создаём пространство, куда приходят за качеством, высоким сервисом, вниманием и ощущением «как дома».
Наши фитнес-клубы и центры красоты — это сочетание технологий, комфорта и атмосферы, где клиент всегда чувствует заботу. И сейчас мы ищем человека, который станет сердцем Центра красоты — его голосом, лицом и настроением.
Ваша основная цель:
• Создание управляемого, прибыльного салона с прозрачной структурой работы, дисциплиной команды, высокой загрузкой кабинетов и увеличением выручки.
• Формирование бренда салона внутри клуба и в интернете через клиентский опыт и маркетинговые активности.
• Ключевое пожелание: опыт непрерывной работы в одной компании от 4 лет на руководящей позиции, подтверждающий способность к стратегическому планированию и построению стабильной команды.
Обязанности:
Эффективность команды
• Контроль посещаемости, соблюдения графиков и стандартов работы
• Мониторинг KPI каждого сотрудника (мастера, администраторы, уборка, ресепшн)
• Внедрение системы мотивации
Финансы и расходы
• Контроль себестоимости услуг и расходных материалов
• Оптимизация расходов и повышение рентабельности салона
• Работа с аналитикой в 1С и Excel по доходам, выручке, загруженности кабинетов
• Отчетность
Продажи и маркетинг
• Рост выручки за счёт услуг и продажи косметики
• Внедрение новых брендов и ассортимента
• Продвижение салона через маркетолога (соцсети, лендинг, онлайн-реклама)
• Организация клиентских дней, проектов с инфо поводом с фиксацией в соцсетях
• Витрина салона и актуальные рекламные материалы внутри клуба
• Кросс-маркетинг с тренерами, персональными тренировками и ОП
• Анализ рынка (включая нововведения в сфере) и их внедрение
• Анализ и рост клиентской удовлетворенности
Взаимодействие с партнёрами
• Сотрудничество с другими компаниями рядом (партнёрские программы)
• Организация совместных акций и продвижения услуг салона
Требования:
• Опыт управления салоном красоты, спа-центром или клиникой эстетической медицины от 3 лет (полная операционная и финансовая ответственность).
• Навык формирования и контроля исполнения бюджета, управления P&L . Практический опыт работы с 1С и Excel для глубокой аналитики (выручка, себестоимость, загрузка).
• Успешный опыт разработки и внедрения систем мотивации персонала , отслеживания KPI мастеров и администраторов.
• Понимание специфики закупок и управления товарными запасами в индустрии красоты (косметика, расходники).
• Опыт в продвижении услуг : от организации клиентских событий до работы с маркетологом над digital-стратегией.
• Финансовое управление : умение читать цифры, оптимизировать расходы и строить планы по увеличению выручки и рентабельности.
• Операционное управление : способность выстраивать прозрачные и дисциплинированные бизнес-процессы, контролировать стандарты сервиса и графики.
• Развитие продаж : нацеленность на рост среднего чека, внедрение новых услуг и брендов, управление продажами розничной косметики.
• Маркетинг и клиентский опыт : умение генерировать инфоповоды, анализировать удовлетворенность клиентов (NPS/отзывы) и усиливать бренд салона через детали и события.
• Навыки переговоров для выстраивания партнерских программ с внешними компаниями и внутреннего кросс-продажинга с фитнес-направлением.
• Лидерство и харизма . Способность вдохновлять команду, быть для нее авторитетным наставником и поддерживать дисциплину.
• Клиентоориентированность на уровне ценностей . Искренняя убежденность в том, что клиент должен чувствовать заботу, качество и атмосферу «как дома» .
• Высшее образование, предпочтительно в сфере менеджмента, финансов или маркетинга . Умение принимать решения на основе данных, а не только интуиции.
Будет преимуществом:
• Наличие наработанной базы контактов (поставщики, партнеры, потенциальные мастера) в регионе.
Условия:
• Работа в премиальном сегменте спорта и красоты, в компании с 18-летней историей.
• Оклад + бонусы + %.
• Бесплатное посещение клубов, скидки
• Корпоративные мероприятия
• Частичную компенсацию обучения
• Прямое взаимодействие с собственниками / гендиректором
• "Слышим" и быстро внедряем изменения
В отклике напишите Ваши зарплатные ожидания