Директор по цифровому маркетингу / Head of Digital Marketing

Стратегическое управление, P&L digital-каналов, управление командой 10+ человек, премиальный сегмент (HNWI, люкс-путешествия)
О нашей компании:
Мы создаём уникальный продукт — дорогие и эксклюзивные путешествия с элементами тревел-ивентов, закрытыми концертами, нетворкингом и приватными мероприятиями.
Наш продукт не имеет аналогов на рынке.
Ценность важнее цены — это наш главный принцип работы с премиальной аудиторией.
Ключевые задачи (чем предстоит заниматься)
1. Стратегия и управление бюджетом
• Разработка и реализация годовой digital-стратегии , интегрированной с бизнес-целями (прибыль, LTV, CAC, маржинальность каналов).
• Формирование и перераспределение бюджета между каналами: PPC, programmatic, SEO, SMM, таргет, email-маркетинг, офлайн-digital интеграция.
• Ежемесячный P&L-контроль digital-направления : план/факт затрат, ROMI, вклад в общую выручку.
• Участие в планировании медиастратегий (включая наружную рекламу на диджитал-панелях, в аэропортах, бизнес-центрах).
2. Управление командой:
• Постановка KPI каждому члену команды (CPL, CR, ROMI, доля лидов, скорость реакции).
• Найм, адаптация, обучение, мотивация, аттестация.
• Создание прозрачной системы внутренней отчетности по каждому каналу.
3. CJM, офферы и премиальная аналитика
• Разработка ключевых сообщений для каждого этапа пути клиента (HNWI): осведомлённость → интерес → покупка → лояльность.
• Формирование офферов, которые цепляют премиальную аудиторию (ограниченные места, early bird, закрытые клубы).
• Адаптация контента под аудиторию и формат канала (Instagram, Telegram, e-mail, закрытые рассылки).
4. Офлайн → digital интеграция
• Организация размещения на диджитал-панелях, контроль качества визуалов и соответствия бренд-стандартам.
• Настройка связи офлайн → digital (QR, NFC, промокоды, UTM-метки) с доказанной конверсией.
5. Сквозная аналитика и оптимизация
• Построение end-to-end аналитики от показа рекламы до закрытой сделки (интеграция CRM + коллтрекинг + веб-аналитика).
• Создание управленческих дашбордов (Tableau / Power BI / Looker) для контроля KPI в реальном времени.
• А/Б-тестирование гипотез, масштабирование только доказанных механик.
• Прогнозирование лидопотока и CAC на основе сезонности.
Обязательно:
• Опыт работы в премиальном сегменте (HNWI) от 4 лет (люкс-услуги, дорогие путешествия, недвижимость, private banking, премиум-авто, ивенты).
• Управление отделом от 10 человек : постановка KPI, найм, мотивация, аттестация.
• Стратегическое мышление : умение строить 3-летнюю digital-стратегию и декомпозировать до недельных задач.
• Сквозная аналитика : опыт построения end-to-end аналитики, работа с BI-инструментами (Power BI / Tableau / Looker).
• Full stack digital : PPC, programmatic, SEO, SMM, email, CRM-маркетинг, автоматизация воронок.
• Опыт управления бюджетом от 5 млн руб./мес с доказанным ROMI.
• Наружная реклама : опыт медиапланирования и оценки эффективности (в т.ч. диджитал-панели, аэропорты).
• Высокие коммуникативные навыки : работа с продажами, продуктом, брендингом, финансами.
• Проактивность и лидерство : способность генерировать гипотезы и внедрять их без напоминаний.
Будет преимуществом:
• Опыт в тревел / MICE / ивент-индустрии .
• Кейсы с доказанным ростом прибыли за счёт digital.
• Опыт внедрения CRM-маркетинга и автоворонок .
Условия работы
• Официальное трудоустройство по ТК РФ (также возможен договор с самозанятым / ИП — обсуждаем).
• График: 5/2, с 10:00 до 19:00.
• Офис: в пешей доступности от метро Краснопресненская / Баррикадная / Улица 1905 года (Трехгорная мануфактура).
• Зарплата: конкурентная (фикс + KPI), обсуждается индивидуально по итогам собеседования.
• Техника: Macbook и всё необходимое для работы.
• Реальная зона ответственности — вы влияете на прибыль, а не на количество лайков.
• Долгосрочное сотрудничество — мы строим системный бизнес.
Почему стоит откликнуться именно сейчас?
• Вы получите полную свободу в выстраивании digital-стратегии и бюджетировании.
• Будете управлять сильной командой профессионалов .
• Ваш успех будет измеряться честными бизнес-метриками (ROMI, CAC, прибыль), а не «активностью в соцсетях».
• Продукт — уникальный и востребованный у платёжеспособной аудитории.