CRM Team Lead / Лид CRM-маркетинга (финтех, BigData, AI)

Компания: Leads For Finance (LFF) Barcelona Spain
Формат: удалённо / relocation в Европу (по желанию)
Оклад: до 2 000 € net + KPI до 3–4k€+ (реально достижимо)
Уровень: Senior / Lead
О компании
Leads For Finance — европейская компания в нише lead generation для банков, МФО и финтех-продуктов .
Работаем в Испании, Польше, Германии, Мексике. Годовой оборот 6–7 млн €. Портфель — >7 млн заявок, трафик 400–500k лидов/мес.
Мы строим лучшую CRM-машину в финтехе Европы :
email → SMS → AI VoiceBot → мессенджеры → автоворонки → ML-скоринг.
И выводим этот стек в собственный продукт — PastaTraffic (SaaS) .
Нам нужен CRM Team Lead, который поднимет CRM на уровень продукта , даст рост по выручке и станет частью ядра развития компании.
Что нужно делать
1. Построить архитектуру CRM-коммуникаций
• сегментация (RFM, intent, behaviour, churn levels)
• триггеры, события, событие→коммуникация
• реактивация и догрев
• воронки post-click и post-reject
2. Увеличить выручку с имеющейся базы
• рост CR по CRM
• расширение количества касаний без роста отписок
• A/B-тестирование гипотез
• повышение ROI из e-mail/SMS/voicebot
3. Управлять командой CRM-маркетинга
• Хорхе (head CRM)
• Альберт (операционка)
(Ты – стратег, они – исполнение)
4. Работать как product-owner CRM-направления
• формировать roadmaps
• писать технические задания
• улучшать алгоритмы голосового бота
• внедрять AI в тексты, сегменты, скоринг
5. Подготовить CRM-ядро к выводу в продукт PastaTraffic
Требования
Профессиональные:
• опыт построения CRM в финтехе / e-com / betting / микрозаймах
• знание: RFM, LTV-модели, retention, скоринг, триггеры
• опыт e-mail/SMS/automation (любые платформы: Mandrill, Unisender, ExpertSender, Braze, Mindbox, SendPulse, свой движок)
• умение ставить задачи dev-команде
• понимание event-based логики
• A/B тесты и отчётность — must
Личные качества:
• продуктовое мышление
• способность работать в условиях высокой автономии
• ориентация на результат и измеримые KPI
• умение объяснять сложное простым языком
KPI (прозрачно и честно)
Ты зарабатываешь больше фиксa , когда приносишь конкретный продукт:
Рост выручки CRM-канала на +15–30% за 3 мес
Рост CR (uplift) на +8–12%
Снижение CPA через реактивацию на −10–20%
30+ A/B тестов/мес
Документированная архитектура CRM — 6 недель
12 сегментов / 6 триггерных цепочек — 2 месяца
KPI = деньги.
Честно, прозрачно, по таблице.
Что мы предлагаем
• Фикс до 2000 € за стабильность
• KPI 1500–3500+ € ежемесячно (реально, не «в теории»)
• Работа напрямую с основателем компании
• Большие объёмы данных (миллионы лидов)
• Все инструменты и бюджеты для тестов
• Масштабирование в Европу
• Возможность вырасти в Head of CRM / CMO / Product Lead PastaTraffic
Кому НЕ подойдёт эта роль
• Тем, кто хочет «только рассылать письма»
• Тем, кто избегает аналитики и цифр
• Тем, кто не работал с большими базами
• Тем, кому нужен строгий микроменеджмент
• Тем, кто боится responsibility за P&L канала
Кому подойдёт
• Если ты умеешь делать рост там, где другие «ждут прогрева алгоритмов»
• Если ты кайфуешь от данных, сегментов, триггеров
• Если хочешь вырасти в продуктовую роль и строить CRM-платформу будущего
Процесс отбора (важно)
Мы уважаем своё и ваше время, поэтому:
первый этап — короткое тестовое задание (1–2 часа)
только после него — интервью
Тест — это не “экзамен”, а способ быстро понять,
как вы думаете и работаете с задачами уровня бизнеса.
Сильные кандидаты обычно проходят его за 1–1,5 часа.
Как откликнуться
Напиши в отклике:
3 своих самых сильных CRM-кейса,
цифры: рост CR / ROI / LTV uplift,
инструмент, в котором ты строил воронки,
пример сегментации, которым ты гордишься.